ラグナスイート NAGOYA 　ホテル＆ウェディングの口コミ

• 豪華施設で広い会場アクセス◎ & 創作料理 & 大幅な価格対応

  見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2020/03/13

  投稿：2020/04/01

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 雰囲気
  2. アクセス
  3. 料理

  口コミ点数

  • 3.3

  • 雰囲気4
  • プランナー3
  • 料理2
  • 金額4
  • ハナユメ割4
  • 設備4
  • アクセス2

  • 会場の雰囲気

    想像以上に広く、設備も充実している。導線もよく、良くある結婚式をあげたいと希望している人には向いている。
    チャペルも豪華で好印象でした。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    他会場の評判を落とすような話が多かったのと、訪問日中に決める事への圧が強く、あまり良い印象がありませんでした。

  • 料理の美味しさ

    食べた時に感動するほどのものではないという印象でした。

  • 金額(見積額)への納得感

    値引き額が大きく、金額面では納得できました。

  • ハナユメ割の充実度

    想像以上の値引きに対応していただき満足しました。

  • 会場設備の充実度

    部屋と部屋の繫がりや配置など、導線が良く、当日もスムーズに移動などができる点は好印象でした。
    会場の選択肢も多く、自分にあったスタイルを選べると感じました。

  • アクセス・立地のよさ

    アクセスは良いが、繁華街の中心という事もあり、夜が不安。

  式場スタッフからの返信

  この度は数ある式場の中からラグナスイート名古屋へご来館頂きまして誠にありがとうございました。
  またアンケートのご協力も頂きありがとうございます。
  
  中でも「ハナユメ割」の特典内容やチャペルの雰囲気、お客様の導線まで細部に渡りお褒めの言葉を頂戴し非常に嬉しく思います。
  特典に関しましては時期やお人数様など、お客様の様々な需要にお応えできる様ご準備させて頂いております。
  またチャペルや会場の雰囲気は勿論ですが、お客様の導線などは私どもも非常にこだわり創らせて頂いております。
  当日のご新郎ご新婦様だけでなくゲストの方「全員」がご満足頂ける様、今後も様々な工夫を凝らして参りますのでどうぞご期待下さいませ。
  
  またスタッフのご対応に対してご指摘も頂きありがとうございます。
  スタッフもお客様のご満足の為を思い他会場様との比較をこと細かくご案内させて頂いております。
  訪問日中でのご成約という部分も、お客様がご希望の時期での空き状況が非常に難しい部分もあった場合お話しさせて頂く可能性も御座います。
  只、その部分への意図があまりお客様に上手くお伝えが出来ずご不満を抱かせてしまったのであれば大変申し訳ございませんでした。
  スタッフもお二人には可能な限り良いお日にちやベストなご予算でお式を挙げて頂きたいと思っております。
  今後はその思いをより上手くお客様にご理解頂ける様努めて参ります。
  
  アクセスに関しまして、この栄エリアは非常に多くの美容施設や宿泊施設、飲食店が御座います。
  当日の朝はご準備がとても必要な女性や、ご披露宴後すぐに二次会へ向かいたい方、遠方から遥々いらっしゃった方。
  様々なゲストの方に快適にお過ごし頂けるエリアとなっております。
  スタッフ一同でもお式の前に当館近辺の清掃も徹底しておりますのでご安心頂ければ幸いです。
  
  お料理に関しまして、当館は全会場に専用のキッチンをご用意しております。
  内容に関してもシェフ考案の技法で和の要素を取り入れた「フレンチジャポネ」というジャンルで、幅広い年齢層の方にご満足を頂いております。
  ご試食で召し上がって頂いた内容以外にも多くの料理コースが御座いますのでご興味があれば是非一度お問い合わせ下さいませ。
  
  改めましてこの度は誠にありがとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。

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