ラグナヴェール プレミアの口コミ

• 快適なアクセスと設備、待ち時間を要した式場訪問

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2019/09/16

  投稿：2019/09/19

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. 雰囲気
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 2.3

  • 雰囲気3
  • プランナー1
  • 料理2
  • 金額1
  • ハナユメ割1
  • 設備4
  • アクセス4

  • 会場の雰囲気

    駅からの距離に関してもエレベーターがすぐにありわかりにくいことはなかったです。ウェルカムパーティーもしたいと思っていたのでとても広いし眺めがよく使いやすくそうに感じました。ただ階段が割れてたりいすが破れてたりしてるのに目がいってしまった。お金を新札にかえる機械があるのは他にあんまりなくいいとおもった。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    予約していたのにも関わらず奥の席に通してくれたのは良かったが子どももいるのに30分ぐらい一言もなく待たされたので不安でした。時間も遅くなってしまった。チャペルとかの案内や提案に関してはタブレットを使ってわかりやすく説明してくれました。最後はあまり話してても他で見学した式場に対して、せまく人数減らしてやればいいみたいな嫌な印象をうけました。

  • 料理の美味しさ

    前菜、デザートしか食べれてなかったのであまりわからなかった。

  • 金額(見積額)への納得感

    安くはなったけど特典があまりなかった

  • ハナユメ割の充実度

    あまり安くならない
    

  • 会場設備の充実度

    エレベーターに高級感がありひとつひとつ置物にも高級感を感じました。同じ階にチャペル、披露宴があり段差がないので車イスでもベビーカーでもきやすくバリアフリーが充実していました。特になんと言っても当日に新札を用意できなかった時にでも新札にかえる機械があったので忘れた人にとっても最終的に式場でできるのはゲストとって良いと思う。
    

  • アクセス・立地のよさ

    大阪環状線や地下鉄谷町線、御堂筋線、阪急、阪神などとても主要駅なためとてもわかりやすく好アクセスです。特に今回私たちのゲストで遠方から来ていただく人が多いため、やはり新幹線の新大阪駅からもとても近いので利便性に関しては抜群だと思います。大阪駅という主要駅なため式当日は土曜日にしか考えていないので人が混雑して迷うことみありそう。

  式場スタッフからの返信

  この度はご結婚誠におめでとうございます。
  おいそがしい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
  
  会場のご案内に関しましては、
  お二人のご結婚式の想像をして頂きながら
  ご見学を進めて頂けました様で幸いでございます。
  プランナーにつきまして、ご不快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
  今後このようなことがないよう努めて参ります。
  貴重なご意見をありがとうございます。
  
  設備につきまして、たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。
  当館は4階の待合室から会場まで直通の専用エレベーターが二機ございまして、
  ワンフロア完結の会場では段差がなく、
  車いすやベビーカーでご来館されたゲスト様にも
  ご負担なくお過ごし頂けることかと存じます。
  
  改めましてこの度は当館のブライダルフェアにご来館頂きありがとうございました。
  またおいそがしい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
  
  
  ラグナヴェールプレミア　スタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

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