ラグナヴェール プレミアの口コミ

• 大阪駅直結、美景が魅力的な式場！ただしプランの提案に注意

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2019/04/07

  投稿：2019/09/10

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. ハナユメ割
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 2.9

  • 雰囲気2
  • プランナー1
  • 料理4
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備2
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    チャペルは高層階だけあって、梅田の街が見下ろせて綺麗です。夜の挙式でも雨が降っても、どんなシーンでも絵になるような空間です。ビルの中だけど、開放感があるようにうまく設計されているなぁと感じました。式場は普通です。こじんまりとして綺麗です。ただ、受付をするスペース、控え室の家具類のボロさがとても目に入りました。棚の角がはげていたり…行き届いてないんだろうなぁという印象。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    話す言葉だったり、表情だったり、プランナーとしての対応以前に人としての品のなさを感じました。提案の仕方も押し付けがましく、お客の立場で提案してるのではなく、式場側の都合をとても優先されてるのが伝わってきました。初対面なのに、私たちにはこのプランしかないですよ！って形でどんどん営業されて、本当に疲れました。

  • 料理の美味しさ

    美味しかったです。

  • ハナユメ割の充実度

    他の候補と比べると安かったです。

  • 会場設備の充実度

    受付をするスペース、控え室のテーブルや棚が剥げていたのがとても気になりました。会場はシンプルで特に何も印象に残りませんでした。逆にお花などでアレンジのしがいがあるのかもしれません…。スクリーンがゲストの人たちから見て後ろにあるので、おもてなしとしてはマイナスかもしれません。私たちは見やすくていいですが。

  • アクセス・立地のよさ

    この式場の最大のウリだとおもいます。大阪駅に直結してるので、どんな季節でもどんな天候でも、地下鉄やＪＲなどでも、しんぱいせずに到着できるのがいいところです。入り口がオフィスタワーの中なので、そこさえ見つけることが出来れば問題ないです。遠方のゲストや年配のゲストが多い場合はとても喜ばれると思いました。

  式場スタッフからの返信

  この度はご結婚誠におめでとうございます。
  数ある式場の中から、当館をお選び頂き
  ブライダルフェアにご来館頂きありがとうございました。
  
  プランナーにつきまして、
  ご不快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
  今後はこのようなことがないよう、努めて参ります。
  貴重なご意見をありがとうございます。
  
  雰囲気につきまして、チャペルをお気に召して頂けました様で
  幸いでございます。
  地上いただく150メートルの高さからの大阪の景色をお楽しみ頂けますため、
  お昼でも夜でも素敵な挙式を挙げて頂くことが出来ます。
  
  設備につきまして、当館では1つのテーブルを1人のスタッフが担当するため、
  映像を流す際には椅子を引き、向きを変えたりすることでおもてなしをしております。
  
  改めましてこの度はおいそがしい中、
  口コミをご投稿頂きありがとうございました。
  
  
  ラグナヴェールプレミア　スタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

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