ラグナヴェールプレミア
- JR大阪駅/ 式場・ゲストハウス/ 着席：2名～ 140名
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ラグナヴェールプレミアの口コミ

神聖で開放的なチャペル、配慮のあるアクセス、まずまずの料理

見学した

30代・女性の口コミ

訪問：2019/05/22

投稿：2019/06/27

会場返信あり
- 見学した
見学後よかったポイント

料理

アクセス

雰囲気

口コミ点数

2.9

雰囲気4

プランナー2

料理2

金額2

ハナユメ割2

設備3

アクセス5

会場の雰囲気

チャペルは神聖でありながら開放的で、音の響き方や明るさなどもとても素敵な雰囲気でした。また披露宴会場も特徴の違う会場が２種類あり、どちらもそれぞれに素敵な雰囲気でした。片方はシンプルにシックな感じ、もう一方は少しクラシカルにガーリーな感じで、新郎新婦共にいずれの会場の良い点も気に入りました。なのでマッチしていたと思います。

プランナー・スタッフの提案や対応力

丁寧に対応して頂いたとは思いますが、馴れ馴れしいような、多少上からのような話し方が気になりました。ご自身や式場、サービスなどに自信があるのはとても素敵なことだと思います。しかしそれをサービスとして提供する際に、ゲストをおもてなししたい私達にとってはゲストに対して失礼があるかもしれないと懸念しました。

料理の美味しさ

ありきたりな結婚式のコース料理という印象でした。

金額(見積額)への納得感

立地を考えると適正かと思いますが、この式場にあの料金を支払いたいとは思いませんでした。

ハナユメ割の充実度

正直お得感はそこまでなかったです。

会場設備の充実度

ゲストの待合室やクローク、お手洗いなどもしっかりと準備されており、雰囲気や導線ともにとても素敵な空間でした。チャペルからの導線もスムーズで、ゲストに負担がかからない点から、設備が整っていたように思います。また披露宴会場の演出の設備も気になる点がなく、まだ新しい会場でもあることから、整っていたように思います。

アクセス・立地のよさ

アクセスはルクアイーレ内にあり、さまざまな沿線の大阪、梅田駅からスムーズに行けることから、とてもよいと思いました。また雨天でも雨に濡れずに会場に入れることも良い点だと思います。
さらに大規模な商業施設の中ではありますが、専用のエレベーターが用意されていたりなど、アクセスに対する配慮も素敵だと思いました。

式場スタッフからの返信

この度は当館にご来館いただきましてありがとうございます。

プランナーにつきましてご不快な想いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後ご案内の中でこのようなことがないよう、努めて参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

設備につきましては専門式場のように付帯設備が整っており、
それぞれの親族控室や、着付け室、クローク、お手洗い、喫煙室、などがございます。
また、すべての施設がワンフロア完結でご使用いただけるため、
移動が非常に少なく、ご負担なくご結婚式をお楽しみいただけることと存じます。

アクセスにつきまして、お言葉をいただきましたように、ブライダルサロンはルクアイーレの中にございますので、
平均4回行われるお打合せもお越し頂きやすく、スムーズにご準備をすすめていただけることと存じます。
ご結婚式当日も専用のエレベーターが2機ございますので、
待合室がございます4階から会場がございます28階まで直通でお越しいただけます。

あらためましてこの度はおいそがしい中、口コミをご投稿いただき、
ありがとうございました。

ラグナヴェールプレミア　スタッフ一同