- 見学後よかったポイント
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- 料理
- アクセス
- ハナユメ割
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口コミ点数
口コミ評価 3.0
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- 雰囲気3
- プランナー3
- 料理3
- 金額3
- ハナユメ割3
- 設備2
- アクセス4
- もらった初期見積もり
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2,096,637円（税込）/ 35名
（1人あたり 59,904円）
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会場の雰囲気
披露宴会場、チャペルの雰囲気が素敵だなと感じました。シンデレラ階段も夢があります。チャペルも新しく綺麗です。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
明るく対応しようとされる努力が伺えました。ひとつ聞くと、欲しい回答ではないものが5つ返ってくるような印象でした。質問するタイミングがなかなかありませんでした。
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ハナユメ割の充実度
会場費などいろいろ割引をつけてもらいました。
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会場設備の充実度
エレベーターが狭かったり、授乳室がないところが気になりました。フィッティングルームを代わりに使わせていただきましたが、椅子が2脚とテーブルのみだったので赤ちゃんが横になれるスペースやクッションがあれば良いなと感じました。
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アクセス・立地のよさ
車で伺ったので実際にはわかりませんが駅は近いと伺いました。
式場スタッフからの返信
このたびはご成婚、誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中からアルモニーアンブラッセ イットハウスにご来場いただき、誠にありがとうございました。
ご期待を頂きブライダルフェアにご参加頂いたのにも関わらず、私どもの対応や説明に至らぬところがありご安心・ご満足頂けなかったこと心よりお詫び申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス品質の向上に、スタッフ一同で全力で取り組んでまいりたいと思います。
また、会場の設備がイメージと異なりご期待に添えなかった事、大変申し訳なく思っております。
より皆様にご満足頂ける会場づくりを目指し、頂戴した貴重なご意見を役立ててまいります。
私どもの改善が形となって表れ、良いお声が届きますよう日々努力を続けてまいります。
そのような中で、当会場の雰囲気をお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
結婚式当日は、装飾や音楽、香りにいたるまで様々にアレンジして頂けますので、よりお二人の好みの雰囲気を作り上げることができます。
当会場をより楽しんでいただけるアイデアやこれまでのお客様の様々な事例などもご紹介できますので、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後もより皆様の心が高鳴るような会場づくりに精進してまいります。
おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますよう、少しでもお力添えできればと存じております。
またお二人にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしています。
アルモニーアンブラッセ イットハウス 支配人
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