• 海が見える素敵な式場、サービスに課題あり

  見学した

  30代 ・ 男性 の口コミ

  訪問：2022/01/22

  投稿：2022/01/24

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. アクセス
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 3.0

  • 雰囲気5
  • プランナー1
  • 料理5
  • 金額2
  • ハナユメ割2
  • 設備4
  • アクセス2

  • 会場の雰囲気

    海がキレイに見える数少ない会場だと思った。思ったより逆光が気にならなかったので、どこから写真をとってもキレイな仕上がりになりそう

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    期待して行ったのに私たちに合わせた提案があまりなかった。押し付け感があった。所々タメ口で話されるのが気になった。

  • 料理の美味しさ

    少しの量でも満足できるぐらい料理はおいしかった。デザートも工夫があって美味しいし、見た目がキレイ。お野菜がとにかくおいしい！

  • ハナユメ割の充実度

    期待していたより割引率が低かった

  • 会場設備の充実度

    スタッフの方々の動きが素晴らしくて、エレベーターへの案内や、式を邪魔しないような立ち回りでこうかんが持てた

  • アクセス・立地のよさ

    車で行くと道が狭く行きにくいのが気になる。送迎を使うなら問題ないかも。駐車場が狭い。奥まっているからこそ、式場周辺は静かでよかった。

  式場スタッフからの返信

  この度は、貴重なお時間を頂戴してアンケートのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
  また、数ある結婚式場の中よりSCAPES THE SUITEに足をお運び頂きましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
  
  仰って頂いておりますように、SCAPES THE SUITEは目の前に海のロケーションが広がっており、いつでも海を眺めながらお過ごし頂けますので、おふたりはもちろんゲストの皆様の印象にも残ることかと存じます。
  
  しかしながら、期待をして頂いていたにも関わらず、ご案内の際に残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
  頂きました貴重なお言葉をスタッフ一同真摯に受け止め、今後に繋げ、精進して参ります。
  SCAPES THE SUITEは、ご結婚式のみではなく、レストランやご宿泊もございますので、近くにお越しの際は、是非またお立ち寄りくださいませ。
  
  改めまして、この度は誠にありがとうございました。
  

※料金はすべて税込み表示です。

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