SCAPES THE SUITE（スケープス　ザ　スィート）の口コミ

• 美しい会場と設備、しかしプランナーや割引面での遺憾

  見学した

  男性 の口コミ

  訪問：2021/05/09

  投稿：2021/05/11

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. アクセス
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 2.9

  • 雰囲気5
  • プランナー1
  • 料理4
  • 金額1
  • ハナユメ割4
  • 設備4
  • アクセス1

  • 会場の雰囲気

    会場自体は綺麗だし、部屋からの眺めも最高だった。設備も綺麗で会場はとても気に入った。レストランだけとかで使いたい

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    対応してくれたプランナーだけでなく他のプランナーも所作が微妙すぎて見学中も気になった。きちんとしている人もいるからとても残念。そういう人がいると任せるのが不安になる
    総時間3時間という話だったのに結局4時間かかった。もっと効率よく出来なかったのか疑問が残る。予定時間が過ぎた後もその後の予定を聞いたり、時間が大丈夫か確認してくるなど何もなく残念。結局次の式場の見学に遅れた。
    見積もり後持ち帰ろうとしたら他の会場は自分たちのイメージとは合ってないなどdisりがすごかった。

  • 料理の美味しさ

    料理はとても美味しかったし、彩りもとても良かったです。

  • 金額(見積額)への納得感

    少人数で提示された金額としては高すぎる。

  • ハナユメ割の充実度

    割引自体はあったが、初期の見積もりのなかに必要なものが入っておらず必要なものを入れると高額、ハナユメ割を使って少し下げると言ったお得感は無かった。

  • 会場設備の充実度

    必要な設備は一通り揃っていた。宿泊設備などは満足感が高かった。設備の質の高さはしっかりと感じられたと思う。

  • アクセス・立地のよさ

    場所はいいのだが、駐車場が少なすぎる。これから酒類の提供が出来なくなる可能性があるのにゲストが来るまで来れなくなるのは微妙すぎる。

  式場スタッフからの返信

  改めまして、ご婚約誠におめでとうございます。
  この度はアンケートのご投稿誠にありがとうございます。
  
  また、数多くある結婚式場の中より、
  SCAPES THE SUITEに足をお運び頂きまして誠にありがとうございました。
  
  会場の雰囲気やお料理をお気に召していただけましたこと
  スタッフ一同大変嬉しく思っております。
  
  SCAPES THE SUITEは、海と広い空を眺めながらゆったりとをお過ごしいただいております。
  また、お料理につきましては、地元のお野菜をふんだんに使用したこだわりのお料理をご用意しております。
  ゲストの皆様に五感を使ってお楽しみいただくために、
  レストランを営業していることはもちろんのこと、
  披露宴会場にも大きなオープンキッチンからお料理をお届けいたします。
  
  また、ご案内時には配慮が行き届かない部分があり、お二人にご負担をおかけしてしまい、
  大変失礼いたしました。
  
  この度はご一緒できませんこと、大変残念に思いますが
  レストランやホテルも併設している会場でございますので、是非お二人にお帰りいただけましたら幸いです。
  
  お二人のご結婚式が素敵な日になりますこと、心よりお祈りいたしております。
  
  SCAPES THE SUITEスタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

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