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1件目の見学で制約するつもりならオススメ | ラグナスイート新横浜 ホテル&ウエディング

見学した

20代・男性 の口コミ

訪問日:2025/11/23

投稿:2025/11/23

会場返信あり

見学後のアンケート詳細

見学後よかったポイント

1
割引
2
料理
3
雰囲気

口コミ点数

2.3

雰囲気 2
プランナー 1
料理 3
金額 3
割引 1
設備 2
アクセス 4

もらった初期費用見積もり

2,209,570

円

(税込)

/ 30 名

1人あたり

73,652円

会場の雰囲気

面積が少ない為、こじんまりとしていた。 披露宴会場のが思ったよりも小さい様に感じたのと、チャペルがあまり派手でなかった

プランナー・スタッフの提案や対応力

そもそも当日成約を前提として話を聞きに来ている訳ではないのに、今日契約したら、1年以内ならと提案の的がズレてる。 プランナー側は当日に契約を取りたいかもしれないがこちらは当日決めるつもりは一切ない為成立するはずがない割引を提案されても話は平行線になるかと思います

料理の美味しさ

メインの肉は美味しかったか甘鯛は少し臭みがあった気がします 前菜は美味しかったです

割引の充実度

当日成約なら 1年以内の挙式ならという提案ばかりで私が事前に1年後以降挙式を行いたいという意志とは真反対の割引を提案された為話にならなかった。

会場設備の充実度

披露宴会場とチャペルしか見ていない為、そもそもどんな設備があるのかわかりませんでした。エレベーターが来るのは早かったです。

アクセス・立地の良さ

新幹線が止まる駅の為関西方面のゲストを呼ぶのに利便性が高いと感じた 飛行機からでも駅近の為、アクセスはしやすそう

※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました

式場スタッフからの返信

この度は、数あるご結婚式場の中からラグナスイート新横浜 ホテル&ウエディングのブライダルフェアへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。 そして貴重なクチコミをいただけましたこと、大変嬉しく思っております。 またプランナーのご案内に際しまして、不快な思いを感じさせてしまいましたようで、申し訳ございませんでした。 いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後このような事の無いように改善してまいります。 ご検討いただく際に何かご不明点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 貴重なクチコミをいただき、誠にありがとうございました。

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