ホテルとゲストハウスをあわせた雰囲気 | ラグナスイート新横浜 ホテル&ウエディング
見学した
30代・女性 の口コミ
訪問日:2025/08/10
投稿:2025/08/11
会場返信あり
見学後のアンケート詳細
見学後よかったポイント
1
2
3
口コミ点数
2.6
雰囲気 4
プランナー 2
料理 3
金額 3
割引 2
設備 2
アクセス 2
もらった初期費用見積もり
2,490,000
円
(税込)
/ 60 名
1人あたり
41,500円
会場の雰囲気
モダン会場、インナーガーデンの雰囲気はとても良かった。ハナユメ担当者様より、自由度が高いことは聞いていたのでイメージ通りだった。
プランナー・スタッフの提案や対応力
設備や会場を紹介していただけたが、提案していただいたという印象はあまりなかった。相手に嫌な思いをさせない接客を希望したかった。
料理の美味しさ
デザートは見た目はとても可愛かった。 かなりあまめでした。
割引の充実度
当日だと大きく割引がある。後日はほぼ割引なし。
会場設備の充実度
ビジネスホテルのようなコンパクトな建物。広すぎる会場が苦手な方にはおすすめ。お手洗いは狭め。ブライダルサロンの会のお手洗いはドアを開けたら埃が落ちて来た。
アクセス・立地の良さ
立地はいいが雨天時は濡れる。雨天時はオフィスビルが多く行くまでの道も結構暗め。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は、数あるご結婚式場の中からラグナスイート新横浜 ホテル&ウエディングのブライダルフェアへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。 そして貴重な口コミをいただけましたこと、大変嬉しく思っております。 またプランナーのご案内に際しまして、不快な思いを感じさせてしまいましたようで、申し訳ございませんでした。 いただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後このような事の無いように改善してまいります。 何かご不明点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 貴重な口コミをいただき、誠にありがとうございました。
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