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好立地なホテル&ウエディング会場 | ラグナスイート新横浜 ホテル&ウエディング

見学した

30代・女性 の口コミ

訪問日:2023/12/23

投稿:2024/01/17

会場返信あり

見学後のアンケート詳細

見学後よかったポイント

1
料理
2
プランナー
3
設備

口コミ点数

3.1

雰囲気 2
プランナー 4
料理 3
金額 3
割引 3
設備 3
アクセス 4

会場の雰囲気

挙式会場のバージンロードが思ったより幅が狭かった。バージンロードから壇上に上がると外の景色が見えるがすぐ近くの工事現場?が見えるのが気になりました。

プランナー・スタッフの提案や対応力

2件目のブライダルフェアで行かせていただいたのですが、1件目にみた会場の方がいいと正直に言っても対応が変わったりはせず、寧ろ11月の結婚式は人気だから早く予約した方がいいとアドバイスしてくれた。

割引の充実度

見積もりをもらっていないのでハナユメ割りがどのくらいだったかわからない。

会場設備の充実度

ホテルとウエディング会場が同じ建物の中にあるため遠方からいらっしゃるゲストで前泊する方にはとても便利だとかんじました。

アクセス・立地の良さ

最寄りの駅が新幹線の停車駅なので遠方からのゲストが多い方にはいいと思います。

※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました

式場スタッフからの返信

ご多用の中、貴重なお時間をいただきクチコミのご投稿いただきましたこと、感謝申し上げます。 スタッフや会場に関しましてお褒めの言葉頂きまして誠にありがとうございます。 当館はブライダルホテルというタイプの会場で 貸切感やホテルならではの設備面の安心感を感じていただける造りとなっております。 フロアごとに貸切のため、おふたりのイメージに合わせたコーディネートをお楽しみいただくことが可能です。 またお客様のおっしゃる通り当会場は全天候型の会場でございます為 悪天候の日でも不自由なくお過ごし頂けます。 アクセスに関しまして新横浜駅より徒歩5分圏内でございます為 ご遠方のゲスト様やヒールをお召しの女性ゲスト様にもご負担なくお越しいただけます。 この度は、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。 今後もよりよいサービスを提供できるよう、精進を重ねて参ります。 ラグナスイート新横浜 スタッフ一同

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