アットホームな結婚式 | ラグナスイート新横浜 ホテル&ウエディング
30代・男性 の口コミ
訪問日:2023/07/22
投稿:2023/07/23
会場返信あり
見学後のアンケート詳細
見学後よかったポイント
口コミ点数
3.6
もらった初期費用見積もり
2,119,088
円
(税込)
/ 40 名
1人あたり
52,977円
会場の雰囲気
アットホームな雰囲気が良いと感じましたが、天候に左右されるかなという印象も受けました。写真を見た感じは悪天候でもそこまで気になりませんでしたが、実際はどうなのか気になるところです。
プランナー・スタッフの提案や対応力
とても親切で正直に話していただけて相談しやすかったです。特に、前撮りについて色々教えていただき助かりました。
料理の美味しさ
フレンチジャポネという新しいコンセプトで、箸を使って食べれるところが良いと感じました。
金額満足度
最初の見積もりを優待などで低く見積もっていただいたのはありがたいのですが、料理やドリンク等ランクを上げるだろうという項目は見積もりに入れて欲しかったです。
割引の充実度
式場代やドレス代の特典などありがたいと思いました。また料理も試食ができ、ギフトカードまでいただけて満足しています。
会場設備の充実度
ホテルと一体なので、遠方から来るゲストや親族にはとても助かると思いました。また、ほとんど段差がなく、お年寄りや車椅子の方などすごく快適に移動ができると感じました。
アクセス・立地の良さ
新横浜駅から5分程度なので、新幹線を利用するゲストが多い場合など良いと感じました。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は、ご婚約誠におめでとうございます。 またおいそがしい中、そして数多くある結婚式会場の中から、 ラグナスイート新横浜のブライダルフェアにお越し頂き誠にありがとうございました。 お客様のおっしゃる通り当館は導線にこだわっており 全天候型で、かつワンフロア貸切でございますのでゲストのご負担も少なくお過ごしいただけます。 またアクセスに関しましても新横浜駅より徒歩5分圏内でございます為 ご遠方のゲスト様にもご負担なくお越しいただけます。 当会場は宿泊もしていただけますので前泊や当日泊としてご利用いただけます。 お料理に関しましては、視覚からフレンチ料理を楽しんでいただきながら お味は和テイストとなっておりますので、幅広い世代が出席される晴れの日にふさわしいフレンチジャポネというお料理をご用意しております。 フレンチジャポネはどのコースを選んで頂きましてもお箸でお召し上がりいただけます。 スタッフの対応に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 スタッフ一同真摯に受けとめております。 今後は、新郎新婦様の貴重なお時間を頂戴している意識をしっかりと持ってお迎えする所存でございます。 この度は、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。 おふたりのご結婚式が幸せな一日となりますよう心より願っております。 ラグナスイート新横浜 スタッフ一同









