ゲストと一緒に楽しめる | ラグナスイート新横浜 ホテル＆ウエディング
50代・男性 の口コミ
訪問日：2023/05/04
投稿：2023/05/05
会場返信あり
見学後のアンケート詳細
見学後よかったポイント
口コミ点数
1.9
会場の雰囲気
二つの会場が用意されていてゲストルームのおもてなし場所も雰囲気がよかった。自由に使えるようでゲストに楽しんでもらえそう。
プランナー・スタッフの提案や対応力
初めうちは親切に対応していただいてましたが最後に見積もりの話になり契約はしません。と告げると人が変わったかのような対応に変わりました。不快でした
料理の美味しさ
期待してましたがお口に合いませんでした。 デザートはよかった
金額満足度
当日申し込みをしないと割引がないのが残念
割引の充実度
割引はありましたが当日申し込みしないと適用しない
会場設備の充実度
音響やプロジェクターは普通に使えると思いますがフェアでは説明を受けてないので音質がいいとか映像が良いとかわかりません。
アクセス・立地の良さ
新横浜駅から徒歩圏内ですので良い
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
この度は、ご婚約誠におめでとうございます。 またおいそがしい中、そして数多くある結婚式会場の中から、 ラグナスイート新横浜のブライダルフェアにお越し頂き誠にありがとうございました。 たくさんの貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。 お二人のご希望に御添えしたカタチでお応えしたく 全力でサポートをさせて頂く気持ちで常にご案内させて頂いておりますが ご期待に添えない部分があり大変申し訳ございませんでした。 お客様のおっしゃる通り当会場はワンフロア貸切でお楽しみいただける為 お二人のお好きな雰囲気を創り出すことが可能な会場となっております。 アクセスに関しましても新横浜駅より徒歩5分圏内にございます為 ご遠方のゲスト様やヒールをお召しの女性ゲストの皆様にもご負担なくお越しいただけます。 この度は、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。 おふたりのご結婚式が幸せな一日となりますよう心より願っております。 ラグナスイート新横浜 スタッフ一同
ラグナスイート新横浜 ホテル＆ウエディングの
他の口コミ
アクセス、料理、会場雰囲気よし。ただし一部に掃除が行き渡っていない印象
駅からとても近くアクセスに関しては問題ない。
ホテル付帯のアットホームな結婚式場
立地がいい印象で伺いましたが、雨なこともあり駅から遠さをかんｊました。
