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シンプルかつシームレス | ラグナスイート新横浜 ホテル&ウエディング

見学した 申込した

20代・女性 の口コミ

訪問日:2022/09/08

投稿:2022/09/09

会場返信あり

見学後のアンケート詳細

見学後よかったポイント

1
設備
2
割引
3
雰囲気

口コミ点数

4.4

雰囲気 5
プランナー 5
料理 5
金額 4
割引 4
設備 5
アクセス 3

会場の雰囲気

スカイチャペル:挙式会場の扉を開けて、大きなガラス張りと高さのある天井に開放感がありました。 雨天時のデメリットの一例の紹介とそれをデメリットに感じさせない工夫の説明を聞けて雨天時の不安は解消されました

プランナー・スタッフの提案や対応力

初めに新郎新婦の理想やイメージをヒアリングして下さり、それに沿ってプランを提案して頂きました。新郎新婦選択肢の多さから迷った際は具体例と過去の体験談からはじめに伝えた理想に近い着地点を提案して下さり、妥協することなく打ち合わせを終えることができた。

料理の美味しさ

肉・魚・野菜・デザートどれも美味しかった

割引の充実度

ハナユメ割が適用されて安くなった

会場設備の充実度

遠方に住む家族が挙式会場と同じ建物内にあるホテルに泊まれること、会場内の導線がバリアフリーになっておりゲスト側が安心して来れる

アクセス・立地の良さ

あくまで外的要因にはなりますが、最寄駅からの経路は分かりやすいものの、夜に通った際に客引きや治安があまり良くない点も見えた 明るい時間帯は特に治安の悪さは感じなかったです

※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました

式場スタッフからの返信

大切な一日をラグナスイート新横浜にお任せ頂きましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。 会場やスタッフに関しましてお褒めのお言葉頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、最上階にチャペルを設置することにより大きな窓から自然光が差し込み 扉が開いた瞬間に空が一面に広がり様が体験していただけました 雲の上を歩いているかのような感覚が味わえます。 当会場のお料理は、どの年齢層のゲストにも愛される「フレンチジャポネ」を採用しており、 和の食材・和の調理法を活かしどのコースをお選びいただいても すべてお箸でお召し上がりいただくことが可能なメニューとなっております。 また色鮮やかな三浦野菜を使用しておりますので様にも感じていただけましたように 視覚でも楽しんでいただけます。 お客様のおっしゃる通り、当会場はワンフロア貸切に合わせてどのパーティー会場もバリアフリーとなっておりますので お足の悪いお客様がいらしても安心してお過ごしいただけます。 ありがたいお声を受け止め、これからも皆様にお喜ぶいただけるよう精一杯努めてまいります。 今後も、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 貴重なご意見いただき、誠にありがとうございました。 ラグナスイート新横浜 スタッフ一同

この式場に申込みした理由

唯一無二のスカイチャペル

申込を決めたポイント

  • 提案内容がよかった
  • この式場の割引がお得に感じた
  • 費用感が合っていた
  • 希望の挙式日時が空いていた
  • プランナーやスタッフがよかった
  • 雰囲気が理想通りだった
  • 料理が美味しかった
  • ドレスが豊富だった
  • ハナユメデスク限定特典がお得に感じた
  • その他

ラグナスイート新横浜 ホテル&ウエディングに申込みした理由

挙式会場や会食の雰囲気が希望とあっていた。また、内製化されている点や挙式会場と同じ建物にホテルがついているので遠方に住んでいる家族にも負担がかからないのが魅力に感じた。

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