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理想的な空間で充実した3時間半の結婚式 | ラグナスイート新横浜 ホテル&ウエディング

見学した

30代・女性 の口コミ

訪問日:2022/02/26

投稿:2022/03/01

会場返信あり

見学後のアンケート詳細

見学後よかったポイント

1
アクセス
2
設備
3
割引

口コミ点数

3.9

雰囲気 5
プランナー 5
料理 3
金額 3
割引 3
設備 3
アクセス 5

会場の雰囲気

空高いチャペルは広すぎず、小規模な結婚式をイメージしているためとても理想的でした。披露宴会場も3会場それぞれアロマが使い分けられていて香りから演出しているところが素晴らしいと思いました。

プランナー・スタッフの提案や対応力

最初から最後まで大変丁寧にご対応いただき、感謝しています。スタッフみなさんで連携して円滑に案内をしてくださったので、3時間半がとても充実していました。

料理の美味しさ

試食させていただき、鎌倉野菜を使用されているとのことでそれがとても美味しかったです。

金額満足度

ハナユメさんのオンライン相談でお伺いしていたとおりの予算でした。

割引の充実度

割引の制度は豊富でありがたいと思う反面、割引の仕組みがよくわからなかったため、日にちの変更などが生じた際にまったく違う価格になるのかもしれないと思うと少し怖いと思ってしまいました。

会場設備の充実度

特に不満も見当たりませんか、印象的だったこともなかったというのが思い返してみての率直な意見です。式場だけでなくホテルもあるので遠方の方には便利だと思います。

アクセス・立地の良さ

新横浜駅から徒歩でアクセスしやすかったです。実際に挙式する場合は遠方からのお客様をお呼びするには最適な会場だと思いました。

※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました

式場スタッフからの返信

この度はラグナスイート新横浜にご来館いただきまして誠にありがとうございました。 また、おいそがしい中口コミのご投稿を頂戴し併せまして感謝申し上げます。 露宴会場は3タイプございますが、専用のインナーガーデンは広く貸切の為、自由に飾り込みをすることができ、いつどんな進行を行っていただいても問題ないように設計されております。 それぞれのフロアで香りも変化をつけておりますので、ゲストの皆様も思い思いにご歓談のお時間をお過ごしいただけるとお喜びいただいております。 グナスイート新横浜はウェディングホテルのスタイルをとっており、設備面ではホテルの宿泊施設のご案内が可能でございますので、ご遠方のお客様にもご安心してご利用いただいております。 今回頂戴いたしました貴重なご意見をより多くのお客様へ伝えることが出来るよう、今後とも最大限のおもてなしでありがとうが沢山溢れる結婚式をスタッフ一丸となって創り上げて参ります。 この度はご貴重なご意見をありがとうございました。 ラグナスイート新横浜スタッフ一同

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