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利用者満足の高いサービスと心地良い雰囲気の式場 | ラグナスイート新横浜 ホテル&ウエディング

見学した

30代・女性 の口コミ

訪問日:2022/02/19

投稿:2022/02/19

会場返信あり

見学後のアンケート詳細

見学後よかったポイント

1
割引
2
料理
3
設備

口コミ点数

4.4

雰囲気 4
プランナー 5
料理 4
金額 5
割引 5
設備 3
アクセス 5

会場の雰囲気

カジュアルさもありながら、清潔感もしっかりあり、ザ・式場の雰囲気もありました。自分のイメージしている式場にぴったりでした。

プランナー・スタッフの提案や対応力

こちらが心配していることや相談に、親身になってのってくれました。たくさんの提案をしてくださり、これなら式を挙げられそうだと、安心して話ができました。

料理の美味しさ

地元の野菜が使われているとのことで、話題にもなるしいいなと思いました。

割引の充実度

割引率が高くて、利用してよかったと思いました。

会場設備の充実度

宿泊施設もあり、すべてがそこでそろうので、あちこち行かなくていいなと思いました。喫煙所の位置と、エレベーターが混まないか心配でしたが、しっかり相談に乗ってくれました。

アクセス・立地の良さ

駅から歩いて5分で、ルートも簡単で、申し分ないです。

※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました

式場スタッフからの返信

この度は、ご婚約おめでとうございます。 またおいそがしい中、そして数多くある結婚式会場の中から、 ラグナスイート新横浜のブライダルフェアにお越し頂き誠にありがとうございました。 会場やスタッフに関しましてもお褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、当会場はウェディング中心のホテルでございましてホテル&ウェディングという 珍しいジャンルに属しておりますのでホテルの高級感とゲストハウスみたいな 結婚式会場の設備や写真スペースを兼ね備えております。 当会場のお料理は、どの年齢層のゲストにも愛される「フレンチジャポネ」を採用しており、 和の食材・和の調理法を活かしどのコースをお選びいただいても すべてお箸でお召し上がりいただくことが可能なメニューとなっております。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 ラグナスイート新横浜 スタッフ一同

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