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半額以上安い見積もりに驚き!多彩な会場と便利な立地が魅力 | ラグナスイート新横浜 ホテル&ウエディング

見学した

30代・男性 の口コミ

訪問日:2022/01/15

投稿:2022/01/16

会場返信あり

見学後のアンケート詳細

見学後よかったポイント

1
割引
2
アクセス
3
料理

口コミ点数

3.4

雰囲気 3
プランナー 3
料理 3
金額 3
割引 5
設備 3
アクセス 4

会場の雰囲気

披露宴が3つもあり、アジアンな雰囲気やスタイリッシュな雰囲気など 様々でどれも素敵でした。またホワイエもアジアンでおしゃれでした

プランナー・スタッフの提案や対応力

担当者の対応は良かったですが、式場見学中、 スタッフルームからかなり大きな笑い声が聞こえたところが 気になりました。

割引の充実度

お見積もりから半額以上も安くなってびっくりでした!

会場設備の充実度

充実していました。最上階にチャペルがあるのが印象的で 夜景のチャペルも楽しめるのがすごく良かったです。

アクセス・立地の良さ

新横浜駅から歩いて5分ほどでかなり便利でした。

※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました

式場スタッフからの返信

この度は、ご婚約誠におめでとうございます。 おいそがしい中、そして数多くある結婚式会場の中から、 ラグナスイート新横浜のブライダルフェアにお越し頂き誠にありがとうございました。 お客様がおっしゃる通り当会場は3種類の会場の中からお選びいただけます。 一般の会場でございますとホワイエといわれる場所が当会場は外にあるガーデンを中に作っております為 インナーガーデンというスペースになります。 その為、当日は天候に左右されずにお楽しみいただけます。 また披露宴会場含めまして当日はワンフロア貸し切り空間になります為、お二人の世界観を作り上げていただけます。 最上階にチャペルを設けることが出来ているのは ウェディングホテルというホテルウェディングとは違いご結婚式が中心で行われる会場なので 最上階にチャペルを設けることが出来ております。 会場に対しお褒めのお言葉をたくさんいただいたにも関わらず スタッフの不注意によりお客様を不快な思いにしてしまい大変申し訳ございません。 今後は新郎新婦様の貴重なお時間を頂戴している意識をしっかり持ってお迎えする所存でございます。 たくさんの貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。 ラグナスイート新横浜 スタッフ一同

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