ホテル メルパルク横浜の口コミ

• 見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2021/01/29

  投稿：2021/02/05

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. 雰囲気
  3. 料理

  口コミ点数

  • 2.4

  • 雰囲気3
  • プランナー4
  • 料理1
  • 金額2
  • ハナユメ割1
  • 設備3
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    横浜の海をみることもできて、私たちやゲストが食事の時に景色を楽しみながらごはんを食べれるのはよかったです。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    すごく、ベテランの方のようで色々なご提案をしてくださりよかったです。わからない事も聞けて安心しました。

  • 金額(見積額)への納得感

    ドレスをランクアップするとあがるので、ハナユメ割がないようなものなので、高くなりそうだなと思いました。

  • ハナユメ割の充実度

    ハナユメ割で、最後に50000円値引きをしてくださいましたが、期限が５日間だけで、私も主人も休みが合わなくてすぐには決断できなかったので、割引がないようなものでした。

  • 会場設備の充実度

    チャペルとガーデンチャペルがあるのがいいと思いました。遠方からくるので、ホテルも駐車場もあるのがよかったです。

  • アクセス・立地のよさ

    駅からはすぐで分かりやすかったです。

  式場スタッフからの返信

  このたびは誠におめでとうございます。
  
  ご多用のところ当ホテルへご見学にお越しくださいましてありがとうございました。
  貴重なご意見拝読させていただきました。
  
  スタッフや立地に関しまして、評価をいただきありがとうございます。
  当ホテルは、経験を積んだスタッフがお手伝いをさせていただいておりますので、
  ホテルならではの安心感を感じていただけていると思っております。
  また当ホテルは最寄りの元町・中華街駅より徒歩1分の立地に面しており
  ゲストの皆様からは非常に分かりやすいとお声を頂いております。
  
  頂いたご意見をもとに今後ご結婚式を予定しているお客様にご満足いただけるよう、
  スタッフ間で内容を共有させていただきサービスのクオリティー向上に努めてまいる所存でございます。
  
  是非引き続きご検討くださいませ。
  アンケートのご協力、誠にありがとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。

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