• 調理場見える式場、案内スタッフは改善の余地あり

  見学した

  40代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2021/03/21

  投稿：2021/04/09

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. 雰囲気
  3. 設備

  口コミ点数

  • 3.6

  • 雰囲気3
  • プランナー5
  • 料理4
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備5
  • アクセス2

  • 会場の雰囲気

    チャペルの椅子がベンチで少しカジュアルかなと思った。景色は看板が見えるためあまりよくなかった。
    披露宴会場で調理場が見えるのがよかった。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    こんなことができる、や、ひっかかっていたことも違う案を出してくれたりした。
    テーマなど、やりたいことを一緒にノリノリで考えてくれた。
    ただ、他の案内のスタッフはすごく不安のある対応だった。近くまで迎えに来てくれたが、待っていたら「何か探してますか？」と聞かれ観光のボランティアかと思った。他の人の服装や見た目も好感が抱けなかった。

  • 料理の美味しさ

    料理は文句なしにおいしかった。

  • 金額(見積額)への納得感

    ドレスは見積もりよりは上がりそうだなと思った。

  • ハナユメ割の充実度

    ハナユメ割か普通の割引かわからないので。

  • 会場設備の充実度

    エレベーターもあり、年配の参加者も困らないと思う。
    車椅子のゲストを予定しているが、トイレも車椅子対応があったためよかった。

  • アクセス・立地のよさ

    異人館街で雰囲気はいいが駅から遠く、近隣の駐車場も結婚式シーズンと観光シーズンがかぶるため埋まっているかもしれず心配だった。
    

  式場スタッフからの返信

  この度は、誠におめでとうございます。
  数ある式場の中より、ヒルサイドハウス神戸北野へ
  お越し下さいましてありがとうございます。
  
  また、おふたりの一生に一度の大切なご結婚式の場所として
  ご検討頂けましたこと、大変光栄に存じます。
  
  あわせまして、口コミのご投稿も頂きまして
  誠にありがとうございます。
  
  おもてなしとして大切なお料理へのこだわりなど
  魅力に感じて頂けました事、大変光栄に思います。
  
  只、ご案内サポートのスタッフにつきまして配慮が足らず
  ご迷惑をおかけ致しました事、お詫び申し上げます。
  
  頂きました内容を真摯に受けとめさせていただき
  より一層精進してまいります。
  
  この度は、貴重なご意見・ご感想を頂戴し
  誠にありがとうございました。
  

※料金はすべて税込み表示です。

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