Accord Herbe（アコールハーブ）●BRASSグループの口コミ

• 駅近！新築会場の美しさと美食に感動、一部に改善の余地あり

  見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2021/03/20

  投稿：2021/03/30

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. プランナー
  3. 料理

  口コミ点数

  • 4.0

  • 雰囲気5
  • プランナー1
  • 料理5
  • 金額4
  • ハナユメ割4
  • 設備4
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    チャペル、披露宴会場、ゲストルーム、すべて明るい光が入り込んで、素敵な会場だった。あと式場の金色のロゴが可愛い

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    チャペルで感動的なムービーを見て、当日のことを考えて感動している中、ずっと話しかけてきた。チャペルでは話しかけるところ、2人で想像させて感動させるところ、そのメリハリをつけてほしかった。(他の会場はそうしてくれてた)
    希望の内容(大人ゲストの数、子供ゲストの数、振袖持ち込みなど)を見積もりにいれずに説明されたのがガッカリした。

  • 料理の美味しさ

    試食付きフェアで、海老と牛肉など一皿になっているものを食べました。味が美味しいのは勿論のこと、食材、お皿、ソースの配置、チョイスが写真映え間違いなしなかんじです。きっと当日も思わず写真を撮りたくなる料理が運ばれてきて、ゲストの思い出に残ると思います。
    また、式場に到着したときにお団子、見学が終わった後にデザートも用意していただきました。

  • 金額(見積額)への納得感

    他より高いです。料理も装花もオーダーメイドで作ります！とおっしゃっていたこと、貸し切りのゲストハウスなこと、新しいことを考えると、しょうがないのかなという感じです。

  • ハナユメ割の充実度

    値引きをしてくれるのはありがたいが、値引きのうちほとんどの項目が、当日成約限定だった。当日決められないと言っているのに少し残念だった。

  • 会場設備の充実度

    新しいだけあって、トイレは綺麗だし、掃除が行き届いていると思います。披露宴会場の近くの女子トイレは、たしか3つ？と、手洗い、鏡が2つあったような気がします。ちょっと混むかも？

  • アクセス・立地のよさ

    駅から徒歩1.2分のところにあって、ナビを開けばすぐ来れます。夏場や冬場など外を歩くのが厳しい時期も、駅からすぐなのは良いと思います。

  • その他

    お洒落なカフェのような雰囲気が好きな方、
    お友達ゲストが多い方、
    貸切でコロナ対策したい方

  式場スタッフからの返信

  その節はご多用の中、アコールハーブへお越しいただき誠にありがとうございました。
  
  お客様にも仰っていただいておりますように、会場最寄り駅から徒歩1分に位置しております。
  気候の影響も少なくお越し頂けますし、お着物を召された方やご年配の方にもご負担が少なくお越しいただけるかと存じます。
  
  またお料理にもこだわっており、既製品を一切使用せずアコールハーブで一から手作りをしております。
  そのため苦手やアレルギーの食材があるゲスト一人一人ご対応させていただけます。
  お料理のコースも春夏秋冬に合わせ1年に4回メニューを変え、その季節の旬の食材を使用しておりますので味はもちろん、見た目も楽しんで頂けるのではないでしょうか。
  ゲストへのおもてなしのお料理は、ご安心してお任せいただければと思います。
  
  お見積りの面やお声掛けなどでご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  おふたりへご説明をしたいという想いから、行きすぎたお声がけをしてしまったかと存じます。
  おふたりのご希望に寄り添い、おふたりへお声を掛ける場面の考慮など、今後より一層精進して参ります。
  
  おふたりの結婚式が素敵な一日となりますよう、アコールハーブスタッフ一同心より願っております。
  この度は貴重なアンケートのご協力をいただき誠にありがとうございました。
  
  アコールハーブスタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

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