- 見学後よかったポイント
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- アクセス
- ハナユメ割
- 料理
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口コミ点数
口コミ評価 2.9
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- 雰囲気5
- プランナー1
- 料理3
- 金額2
- ハナユメ割3
- 設備3
- アクセス3
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会場の雰囲気
挙式会場はとても工夫を凝らしていて、挙式場正面は六甲山の方を向いていて、木々が植えられており緑にあふれていて神戸の山側エリアとしてはとても良いと思います。北向きなので眩しくもなく、それでいて明るい光が差し込むので暗い印象もありません。
また、一番良いと思ったのは、バージンロードが高く設置されているところです。ゲスト側からとても見やすいですし、大理石になっているので、バージンロードに映る反射も綺麗に写真に収められそうで、とてもよい挙式会場でした。工夫されているなぁと感動しました。ゲストとしてどんな挙式場に行っても前の方が見にくいなぁと思っていたので、どの席からもよく見えそうでとても良かったです。
披露宴会場はとても広々しています。天井が高いのと、鏡ばりになっていて、広く感じさせます。
ガーデンもあるので、外が見えるのもとても良かったです。ガーデンもお洒落で可愛かったです。 -
プランナー・スタッフの提案や対応力
すごく丁寧で良かったですし、いろいろ聞いていただきましたが私たちに対する特別感や熱意などはそこまで感じれませんでした。
その日に即決するつもりがないのが分かると手のひらを返したような態度でした。 -
料理の美味しさ
奇抜さはあるが万人受けする感じではないかも。
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金額(見積額)への納得感
こちらが予算を提示したのでそれに収まるような見積もりの出し方だった。
上がり幅はありそう。 -
ハナユメ割の充実度
割引額が少しイメージとちがいました
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会場設備の充実度
月ごとに変わるエントランスの飾り付け等を式当日もそのまま使用可能なのがよかった。
トイレに便座消毒がないのが残念。 -
アクセス・立地のよさ
シャトルバスでの送迎があるので電車での参列者が多い方にはいいと思います。
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その他
明確に式への理想が固まっている人はやりたいことを提示していけば応えてもらえるとは思う。
式場スタッフからの返信
この度は口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
会場の雰囲気を気に入ってくださったにも関わらず、スタッフ対応でご不満な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の接客に活かしてまいります。
また料理に関しましては結婚式という特別な1日にご提供するもののため、特別感を味わっていただけるようお作りしております。
シェフと打ち合わせしてメニューを決められる点もみなさまにご好評いただいております。
改めまして忌憚ないご意見を賜りましたこと感謝申し上げます。
スタッフ一同