ガーデンテラス福岡 ホテル&リゾートの口コミ

• 価格改訂！素敵なチャペルと設備、配慮が光る会場

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2020/12/26

  投稿：2020/12/29

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 雰囲気
  2. アクセス
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 3.4

  • 雰囲気4
  • プランナー2
  • 料理4
  • 金額3
  • ハナユメ割4
  • 設備5
  • アクセス2

  • 会場の雰囲気

    少し古いようにも感じましたが、チャペルは申し分ないくらい良く、披露宴会場の階段もとても素敵だと感じました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    次の会場見学があることを伝えていたのてますが、時間を守っていただけませんでした。持ち帰り検討したいというと態度が変わったようにも感じました。

  • ハナユメ割の充実度

    詳しいことは分かりませんが、安くなりました。

  • 会場設備の充実度

    待合室や子どもつれのゲストへの配慮が随所にあり良かったです。支度室やお手洗いも場所場所にあり便利そうでした。

  • アクセス・立地のよさ

    やはり天神・博多からは遠いなと感じました。

  式場スタッフからの返信

  この度は、ガーデンテラス福岡のブライダルフェアにご参加いただき
  誠にありがとうございました！！
  また、アンケートへのご投稿もありがとうございます。
  
  スタッフの対応に関して、不快な思いをさせてしまいましたこと
  まずはお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
  
  チャペルや披露宴会場へのお褒めのお言葉ありがとうございます！
  ただ、仰って頂きましたスタッフに関して至らなかった点があり、
  最終的に大変不愉快な思いをさせてしまいました。
  大変申し訳ございませんでした。
  今一度、スタッフ間の連携や教育・指導改善を行い、
  お客様に寄り添ったサービスができるよう精進して参ります。
  
  貴重なお言葉ありがとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。

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