シャングリ・ラ 東京 の口コミ

• 一流のサービスとエレガントな雰囲気の式場

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2019/08/31

  投稿：2019/09/01

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 雰囲気
  2. 料理
  3. 設備

  口コミ点数

  • 4.3

  • 雰囲気4
  • プランナー4
  • 料理5
  • 金額3
  • ハナユメ割4
  • 設備5
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    重厚でモダンで、良くも悪くも一定の世界観があると感じました。合う人にはハマると思います。プロジェクションマッピングも圧巻の一言で、今まで行った友達の式のどこにもないものでした。天井も高く、LEDのため照明の色味を自在に変化させることができ、様々なシチュエーションを考えることができると思いました。フラワーアレジメントもとても雰囲気良くかっこよかったです。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    とても距離感の良いプランナーさんで、安心して色々相談することができました。会場案内の際も色々と気遣っていただけました。プレゼントや試食などもさせていただき、こちらの疑問にもスムーズに答えていただけました。物腰が柔らかくホテルの利点や安くするポイントなども説明していただけました。帰りもエレベーターまで丁寧に見送っていただけました。

  • 料理の美味しさ

    今回見学プランにはないにもかかわらずアフタヌーンティーセットを出していただきました。ランチ後でしたが美味しくいただけました。

  • 金額(見積額)への納得感

    やはり高いですがエンドロールやアルバム、代筆等も含んでの値段で、一流の会場なので納得感はありました。

  • ハナユメ割の充実度

    値引き幅が大きく満足です。
    

  • 会場設備の充実度

    喫煙所が同じフロアにある店はポイントが高いです。全てがワンフロアで済む点がいいと思いました。螺旋階段やピアノもあり、待合室も広く１組なので会場を間違えることもないと思います。チャペルも白くて印象がまたがらりと違いメリハリがあってよかったです。少しチャペルが狭い気がしましたが、８０名まではいるとのことで安心しました。

  • アクセス・立地のよさ

    東京駅は誰しも知っていますし新幹線も通っているので遠縁からでも安心してこれると思いました。ただ駅直結ではなく大きい駅なので出てから少し迷いそうでした。エレベーターも早く、車椅子や高齢者でも問題なくこれると思います。またスタッフが新幹線まで迎えに行くことも可能なようで、フォローの手厚さがすごいと感じました。

  • その他

    子連れでの対応も良く、移動も楽で他の花嫁さんにも会わずに1日過ごせる点がいいと思います。
    また前後で宿泊できるのでテンションが上がりそうです。格式や特別感、非日常感を重視するカップルにおすすめだと思います。

  式場スタッフからの返信

  このたびは御両家さまの大切なご慶事の場としてシャングリ・ラ ホテル 東京をご検討いただき誠にありがとうございました。
  スタッフや設備に関してもお褒めの御言葉を頂戴し、合わせて御礼申し上げます。
  
  投稿者様にもお気に召していただけました、新幹線のホームまでお迎えにあがる「ミート&グリートサービス」に関しましてはご遠方のゲストが多い新郎新婦さまにご好評いただいております。
  ベルマンがホームでゲストのお荷物を持ってホテルまでお連れするので、新郎新婦さまが東京での移動が心配なゲストも安心してご招待いただけることから、多くの皆さまにご利用いただいております。
  
  また、シャングリ・ラ ホテル 東京のアフタヌーンティーは、婚礼のお食事同様、大変人気のメニューで、週末は連日ご満席を頂戴しております。
  季節ごとに変わるメニューで見た目から楽しんでいただける内容になっておりますので、ぜひまた別の機会でご利用いただけますと幸いです。
  
  今後ともシャングリ・ラ ホテル 東京をよろしくお願い申し上げます。
  
  シャングリ・ラ ホテル 東京
  ウェディングスタッフ一同
  
  

※料金はすべて税込み表示です。

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