• 期待外れな結婚式場、綺麗な写真と現実のギャップ

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2020/09/25

  投稿：2020/09/29

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. 雰囲気
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 2.3

  • 雰囲気3
  • プランナー2
  • 料理1
  • 金額2
  • ハナユメ割2
  • 設備2
  • アクセス4

  • 会場の雰囲気

    可もなく不可もなくという感じです。
    ホームページでは写真がとても加工されているのかすごく綺麗に見えますが、実際とは異なってました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    日本語の言い回しがとても不自然で、マニュアル通りの対応なんだなと、すぐに思いました。
    一生懸命なのは伝わりますが、そこの違和感が、とても気になりました。

  • ハナユメ割の充実度

    思ったより安くない。

  • 会場設備の充実度

    設備はおおかた揃ってましたが、コンパクトと言うよりは少し狭さが目立ちました。
    チャペルがかなり狭く残念でした。

  • アクセス・立地のよさ

    浜松町駅からとても近く、立地は申し分ないですが、周りのビル等の雰囲気があるため非日常感は感じにくい立地でした。

  式場スタッフからの返信

  エルブライトハウスでございます。
  貴重なお時間をいただき、ご見学に足を運んでいただき誠にありがとうございました。
  また、この度は口コミを投稿いただき、併せて御礼申し上げます。
  
  ご希望のお人数帯でのご提案が手狭な印象となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
  また、スタッフに対しご指摘も頂き、誠にありがとうございます。
  頂戴しましたご意見はエルブライトハウススタッフ一同真摯に受け止め、皆様にご満足いただけるサービスが提供出来る様、日々努めて参る所存でございます。
  
  
  この度は誠にありがとうございました。
  

※料金はすべて税込み表示です。

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