• 新鮮な会場と美味しい料理に期待。ただし接客や価格設定に不安

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2020/07/24

  投稿：2020/07/25

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. 料理
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 3.0

  • 雰囲気3
  • プランナー1
  • 料理5
  • 金額2
  • ハナユメ割3
  • 設備4
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    披露宴会場が新しくきれいだった、シャンデリアが大きすぎるところは少しマイナス。挙式会場の迫力はすごかった。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    フェア特典の説明もなく、自分の自慢話ばかりだった。試食の時もずっと話し続けられて食べ始めるタイミングに気を遣った。ひとつひとつ対応が遅く待ち時間がすごく長かった。

  • 料理の美味しさ

    使用しているお肉のクオリティが高く、味付けも美味しい。

  • 金額(見積額)への納得感

    担当者によって変動するよう見積もりの出され方で不信感があった。金額も前日の姉妹店のほうが割にあった内容だった。

  • ハナユメ割の充実度

    同会社の施設の方がハナユメ割がきいていた。

  • 会場設備の充実度

    スロープもあり、車椅子やベビーカーも安心。喫煙所も扉でしっかり分けられていた。エレベーターも大きい。ただトイレがやたら暗い。

  • アクセス・立地のよさ

    駅からすぐで、オフィス街なので土日は静かでちょうど良い。

  式場スタッフからの返信

  この度は数ある式場様の中より
  セントラフェエロチャペル御堂筋へお越しいただき舞いして
  誠にありがとうございました。
  
  また当日ご案内させていただきましたスタッフに関して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
  頂きました貴重なご意見は全スタッフに共有させていただき、同じような思いをするお客様が今後いらっしゃらないよう再発防止に努めてまいります。
  
  お二人様にのご結婚式のお手伝いができないこととても残念ですが
  素敵なご結婚式になるよう
  セントラファエロチャペル御堂筋スタッフ一同
  心よりお祈り申し上げております。

※料金はすべて税込み表示です。

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