唯一無二のチャペル | ノートルダム大阪ONE/FIVESTAR WEDDING

この度は貴重な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。また、お時間を割いて詳細なご感想をお聞かせいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 【ハナユメ割】 問題なく割引が適用されたとのこと、ご安心いただけたようで何よりです。ご利用いただき、少しでもお得に結婚式の準備を進めていただけたのであれば幸いです。 【プランナー】 対応が良かったとおっしゃっていただきありがとうございます。しかしながら、提案力の点でご期待に添えなかった部分があったとのこと、大変申し訳なく思います。また不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。今後は、可能な限りご希望に近い形をご提案し、お客様に寄り添った対応を心がけてまいります。 【雰囲気】 チャペルや待合室、ロビーの雰囲気を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。眺望についてもお褒めいただき、オーシャンビューやユニバーサルシティが望める立地の良さを活かし、より一層魅力的な空間づくりに努めてまいります。 【設備】 スクリーンやオープンキッチン、ラジコンカーなど、演出の多様性を評価していただきありがとうございます。こうしたサプライズ感をゲストに楽しんでいただけることが、当式場の魅力のひとつと考えております。今後もさらに喜ばれる演出の充実を目指していきます。 【アクセス】 送迎バスがなく、ご不便をおかけする形となり申し訳ございません。当式場では現在送迎バスの手配については別途ご相談をいただく形となっておりますが、今後はアクセス面でもゲストの皆様がより快適にお越しいただけるようなサービス改善を検討してまいります。 【料理】 オシャレさと満足感を感じていただけたとのこと、ありがとうございます。しかしながら「可もなく不可もなく」とのご感想をいただいた点は真摯に受け止め、さらなる味や見た目の工夫に努めてまいります。すべてのお客様に「期待を超える美味しさ」と感じていただけるよう、シェフと共に改善に取り組んでまいります。 改めまして、この度はご意見をお寄せいただきありがとうございました。いただいたお声は今後のサービス向上のためにしっかりと活かしてまいります。もしまたお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。