THE LANDMARK SQUARE OSAKA （ザ ランドマークスクエア オオサカ）の口コミ

• 安心の導線とぬくもりあるサービスの城下結婚式

  見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2019/09/04

  投稿：2019/09/06

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. プランナー
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 2.7

  • 雰囲気4
  • プランナー2
  • 料理4
  • 金額2
  • ハナユメ割2
  • 設備3
  • アクセス2

  • 会場の雰囲気

    チャペル、食事部屋共に雰囲気がすごく良かった。大阪城を生かしていると思った。室内のチャペルの前室にムービーを親などと観れるスペースやウェルカムパーティーができるところとかもあって他にはない感じで良かったです。バージンロードも大阪のなかでは長くて良かったです。自然光も窓からしっかり入ってきて良かったです。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    みなさん話しやすい雰囲気で良かったです。子供のことも考えて頂いてたので良かったです。人によって少し話している内容が違ったりしたのが残念。少し席を離れた時に5〜10分ほどで戻ってくると行っていたが30分くらい戻ってこない時もあったので時間がとても長くて疲れてしまった。見積もりも安く抑えることだけだったのである程度入れたい内容を全部入れてもらってから作ってそこから抑えれるところを削ったりしてもらえるとより分かりやすくて良かったと思います。

  • 料理の美味しさ

    お肉はもちろん美味しかったですが、特に野菜が美味しかったです。シェフの方も野菜にこだわっているとのことだったので納得でした。大阪産を使っていることもありそのことも会話が弾みそう。

  • 金額(見積額)への納得感

    なかなか思っていたよりも高くてびっくりしました。

  • ハナユメ割の充実度

    もう少しハナユメ割があれば良かった。

  • 会場設備の充実度

    導線がしっかりあるので移動も少なくて済むの年配の方でもつかれにくくていいと思う。ウェルカムボードとかいろいろ手作りで作らなくてももともとしっかりとした飾りなどがあるのでそれだけでも写真映えすると思った。親族控室やブライズルームも広くてしっかりしていて、それぞれの部屋一つ一つに力を入れている感じがして良かったです。

  • アクセス・立地のよさ

    他の方も描いてますがどの駅からも少し距離があるので特に年配の方はしんどいと思う。大阪駅からはシャトルバスが出てるそうですが、私たちの家族は南側で大阪駅の方に一度行くと遠くなるのでシャトルバスは使わなさそうです。大阪駅側の人だと会場近くの神社のところあたりまで来てくれるので便利だと思います。涼しい季節だと散歩をしながら歩くのも良さそうです。

  式場スタッフからの返信

  この度は、THE LANDMARK SQUARE OSAKAへの
  アンケートをご投稿頂き、誠にありがとうございます。
  
  
  また数多くございます会場の中よりお選び頂き、
  当会場までご来館頂けましたこと、
  心より厚く御礼申し上げます。
  
  またたくさんの温かいコメントをご投稿頂き、
  心より御礼申し上げます。
  大阪城が近くに見える披露宴会場や室内チャペルサンタナの自然光が
  溢れる雰囲気や、ウェルカムパーティが出来るスペース、またバージンロードなど
  多くを気に入って頂けた事や、ブライズルームや親族控え室、
  また、大阪産（おおさかもん）のお野菜をふんだんに使用しました
  お料理など、多くをお気に召して頂き、誠に有難う御座います。
  
  ただ今回、お見積もりのお話にて貴重なお時間内にも関わらず
  お時間をお待たせしてしまったり、お話の相違などがありました事
  心より深くお詫び申し上げます。
  
  誠に申し訳御座いません。
  
  お客様が当会場までお越し頂き、さらにお考え頂けている事も含め、
  そうした中でお客様にご満足頂ける事・サービスも含めたおもてなしとは何か、を
  徹底的に話し合い、改善に努めたいと思います。
  
  この度はご迷惑をお掛けし、
  大変申し訳御座いません。
  
  
  また
  今回アクセスにつきましては、ご説明が不十分であり、
  大変申し訳ございません。
  
  無料シャトルバスの運行（新大阪・梅田⇔大阪城公園バス駐車場）が
  御座います。こちらは豊國神社近くのバスロータリーまで
  式当日は到着致します。
  
  また、大阪城公園内を10分間隔で運行しておりますエレクトリックカーを
  ご利用いただきますと、大阪城傍の桜門までお越しいただくことが出来ます。
  その桜門からですとTHE LANDMARK SQUARE OSAKAまでは
  徒歩2分で到着を致しますので、ご利用いただけたらと思います。
  
  
  またそれ以外でも、お伝え頂きました、南からお越し頂く場合など、
  アクセス面で気になる事があるかと思います。
  そうしたお話も含め、今後再度プランナーともご相談も頂け、
  出来ますので、ご安心くださいませ。
  
  また、ご不安な点やご不明な点等ございましたら、
  いつでもご遠慮なく当会場スタッフまでお訪ねくださいませ。
  
  
  今後ともお二人にとって結婚式1日が、最上の日となりますよう、
  これからもスタッフ一同尽力してまいります。
  
  
  改めましてこの度は、大変お忙しい中にも関わらず、
  アンケートのご投稿を頂き、誠にありがとうございます。
  
  今後とも何卒、どうか、宜しくお願い致します。
  

※料金はすべて税込み表示です。

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