- 見学後よかったポイント
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- アクセス
- 料理
- 雰囲気
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口コミ点数
口コミ評価 3.6
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- 雰囲気5
- プランナー1
- ハナユメ割3
- 設備5
- アクセス4
- もらった初期見積もり
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2,700,000円（税込）/ 50名
（1人あたり 54,000円）
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会場の雰囲気
大阪城が非常に良くて、会場の雰囲気は良いと思います。ただ、プランナーの対応がかなりマイナスですので、気を付けた方が良い。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
式場見学をさせてもらうまでに、カウンセリングがWEBであったが、同じ内容をなぜか当日にも聞かれ、時間のむだがあることと、見学が終わってから、成約するというまでは外に出させてくれなかった。周りのお客さんも同じ空気感で断るのに苦労されていたので、この式場のプランナーのレベルはあまり高くないです。男性プランナーの場合は辞めた方が良い。
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ハナユメ割の充実度
納得できる内容だった。
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会場設備の充実度
喫煙室、更衣室、待合室、エレベーター、ヒーター、、とにかく全てきちんと揃っていて足りないところを見つける方が難しいです。
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アクセス・立地のよさ
大阪城の近くなので良い。
式場スタッフからの返信
この度は当会場へのコメントの投稿、ありがとうございます。
会場下見時の感想を投稿いただけたようで、会場の雰囲気やお料理は
お気に召していただけたようですが対応が悪く失礼をいたしました。
お客様に親身に相談に乗る接客を心掛けるように指導をしておりますが
少々度が過ぎた部分があったのかと反省しております。
お言葉を真摯に受け止め改善指導に努めて参ります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
スタッフ一同
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