THE GRAND GINZA（ザ・グラン銀座）の口コミ

• 立地◎料理高品質、穏やかな対応も評価高

  見学した

  40代 ・ 男性 の口コミ

  訪問：2019/09/06

  投稿：2019/09/22

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. 料理
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 3.1

  • 雰囲気2
  • プランナー3
  • 料理5
  • 金額2
  • ハナユメ割3
  • 設備4
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    かっちりとしてモダンで魅力的でした。新しくて非常に素敵だったと思います。ただ、理想はもう少しだけナチュラルよりでしたので、完全に好みの問題でした。もうすこし柔軟に披露宴会場・チャペルの雰囲気を調整できる仕組み（装花・壁・オブジェなどの柔軟性）があれば、もうすこし踏み込んで相談していたかもしれませんが、伺ったところ、そのような事はすこし難しそうでした（大幅にコストをかければできたかもしれません。）

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    丁寧に落ち着いて対応頂けたので、安心感がありました。最初から価格が最重要と伝えていいたのですが、ディスカウントは少し出し惜しみなさったように感じました。会場の雰囲気についてあまり気に入っていないと思っていることをを察しての対応だっただと推測しています。それ以外は、スムーズにご対応頂いたので感謝しています。
    帰宅後、メールで直接連絡をくれたのはこの方だけでした。メールに、追加でディスカウントも相談可能な由も書かれていたので、雰囲気がもうすこし理想に近ければ、相談して、価格が許容範囲に落ち着けば、最終的にこちらで成約した可能性はありました。

  • 料理の美味しさ

    料理はかなり品質が高いと感じました。見学した会場の中では最も良かったです。たとえば牛ヒレ肉はどの会場でも利用されると思いますが、旨味や柔らかさが一段高かったと思います。調理もシンプルですが、気の利いた手法がみられ、親族・ゲストの両方に安心して出せる内容だと感じました。食材が相談できる点も魅力でした。

  • 金額(見積額)への納得感

    前述の通り、通常のハナユメ割の見積もりでしたので、特別なディスカウントはありませんでした。価格が重要だと伝えていたので、もうすこし相談できる姿勢をお見せいただいていれば、ただ会場の雰囲気がそこまで理想にまっちしていなかったので、あえて交渉や相談は控えました。

  • ハナユメ割の充実度

    期待ほどは、ディスカウントになりませんでした。

  • 会場設備の充実度

    親族待合室が（和装挙式もできるのでしょうか？）非常にしっかりして、かなり贅沢なお部屋でした。別の点では、トイレが銀座シックスのトイレでしたので、すこしゲストが特別感がないと感じるかもしれないと思います。
    それ以外は特筆する点はありません。全体的に新しくてよかったと思います。施設として申し分ありませんでした。

  • アクセス・立地のよさ

    駅に近かったものの、東京メトロの改札をでて、地下通路を通ってエレベータまでたとどりつくのがやや難しいと感じました。親族など都会に不慣れなゲストはうまく誘導をつける必要がありそうだと感じました。
    逆に、都内の人は駅から近くて便利だと思います。銀座ということもあり、二次会の場所を探すのも楽そうです。

  • その他

    ホテルほどかっちりせず、でも砕けすぎない会場を探している人にはぴったりだとおもいます。私個人としては、ここであげても良かったです。

  式場スタッフからの返信

  この度は、ご結婚誠におめでとうございます。
  また、ご多用の中アンケートご協力いただきましてありがとうございます。
  率直なご意見とご感想をお伺いできましたこと重ねて感謝申し上げます。
  
  おふたりが会場を選ぶうえで重要なポイントとされる点において、
  しっかりご検討いただきこのような評価をいただけましたこと、嬉しく感じております。
  
  ご結婚式は当日まで目に見えない商品だからこそ、ブライダルフェアではできる限り
  ご結婚式当日のイメージを体感していただけるよう、多くのスタッフとの時間を設けております。
  その中でプランナーの接客や対応ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
  
  ご親族控室は、開放感のある空間にお茶室もある和テイストのお部屋をご用意しております。
  お待ちの間、お抹茶のご提供もございますので、親族の皆様にごゆっくりお過ごしいただけると
  好評を頂いております。また、当会場は和婚挙式も承っておりますので、特定の挙式スタイルではなく
  おふたりの理想や叶えたいスタイルに合わせてご案内しております。
  
  私たちがおふたりに提供いている価値の一つとして、大切にしているのが「お料理」でございます。
  常にレストランとして営業しており、ご結婚式当日は組数限定で承っているからこそ 、
  シェフ自らが一皿一皿想いを込めてお料理を手がけております。
  披露宴会場にキッチンが併設されているため、美味しいお料理を1番美味しい状態で
  ゲストの皆さまに愉しんで頂くことができます。
  お料理の美味しさはもちろんのこと、「誰が創っているのか」「どんな想いで」「どんな調理方法で」
  という部分もぜひ体感して頂きたくシェフが直接お料理の紹介をさせて頂いております。
  
  ご結婚式を「どこでするか」はもちろんですが、私たちはさらに「誰と創っていくか」
  ということを大切にしております。ザ・グラン銀座でお過ごしいただくすべての時間を、
  プランナー・キッチン・サービスなど各分野のスタッフがプロフェッショナルとして、
  おふたりの一生に一度の特別な一日を作っていきたいと思っておりますので、
  どうぞご検討くださいませ。
  
  ザ・グラン銀座 スタッフ一同
  

※料金はすべて税込み表示です。

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