THE GRAND GINZA（ザ・グラン銀座）の口コミ

• 女性目線で感じた都会的でモダンなGINZA SIXの結婚式場

  見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2019/06/23

  投稿：2019/06/25

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. アクセス
  3. 料理

  口コミ点数

  • 3.3

  • 雰囲気5
  • プランナー2
  • 料理4
  • 金額2
  • ハナユメ割3
  • 設備2
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    モダンを求めて見学しに行ったわたしにとってはイメージ通りで良かった。純粋なモダンだけでなく両家親族控室の和モダンな雰囲気も二度美味しいようで素敵だったし、男性も気に入るポイントと感じた。チャペルが何より良く、写真を見ただけでGRAND GINZAとわかるような天井の作りの独特さやJAZZが良かった。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    はじめての式場見学でわからないことが多かったが都度ストップしながら丁寧にご対応いただいた。わたしが伝えたことを復唱するように再確認してくれたのは自分でも理解を深められて良かった。ただ長時間引き止められたり、少し話が長かったり、営業力が強いと少々感じてしまった。待ち時間も長く、後半は退屈してしまった。

  • 料理の美味しさ

    凝ったセンスで且つ美味しかった。

  • ハナユメ割の充実度

    衣装における割引は良かったが、招待状の割引は大して何も感じなかった。また、衣装も持ち込み料を無料にする等、何かを無料にするくらいの思い切った割引が望ましい。

  • 会場設備の充実度

    楽しみにしていた石造りの披露宴会場は予想をはるかに超えた狭さで残念だった。親族控室となる和モダンの部屋での畳と、お抹茶の振る舞いは他になく独特で魅力的だった。ただ、一般客と同じフロアにいる且つ、同じお手洗いというのが許容できなかった。非日常感を求めたいため。あとは披露宴会場でのお色直し後の入場がカーテン越しというのが納得できなかった。

  • アクセス・立地のよさ

    駅から近い且つ、有名なGINZA SIXの上という点は非常に良いし、参列しない限り、足を踏み入れることないフロアだから良いと思った。また銀座で挙式を挙げられるほぼ唯一の会場というのも魅力的だと思った。景色もきれいで都会的、モダンというイメージにはぴったりだった。立地には全く問題がないと言えるだろう。

  式場スタッフからの返信

  この度は数ある会場の中から、ザ・グラン銀座にお越しいただき誠にありがとうございました。各項目で丁寧にお答えくださり大変嬉しく存じます。
  
  折角会場の魅力を感じていただいたにもかかわらず、プランナーのご案内に関して至らぬ部分があり、大変申し訳ございませんでした。ご結婚式を「どこで挙げるか」ということと同じくらい「誰と創るか」という、お客様と全スタッフとの繋がりを大切にしております。だからこそいただいたお言葉を真摯に受け止め、スタッフへの教育を再度徹底し、すべてのお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
  
  楽しみにして頂いておりました披露宴会場「THE GRAND 47」は80名様前後でご使用いただいているケースが多い会場でございます。この度はおふたりのご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。また、親族様控室として使用可能な「THE GRAND VIP」の会場は日本の様式美や伝統技術・素材を空間内にとりいれているため、「銀座」を象徴する会場づくりとなっております。その中で、ご結婚式当日はご親族様へお抹茶のご提供させていただいており、ゲストでありホストでもあるご親族様がゆったりとお寛ぎいただけるお時間にもなっております。
  
  新しい銀座のランドマークである「GINZA SIX」は、銀座駅からの直結地下通路も完成し、いっそうアクセスも便利になりました。ガイドブックにも必ず取り上げられている話題のスポットでございますので、観光も一緒にできて良かったにというお声も多数いただいております。同時に、仰っていただいた通り話題の施設であるからこそ、一般のお客様もいらっしゃいますが、ご結婚式のお時間帯や動線の調整により、できる限りゲスト皆様にごゆっくりお過ごしいただけますようご案内させていただいております。
  
  ザ・グラン銀座ではレストランやラウンジも営業しておりますので、近隣へお越しの際はぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。おふたりにとって最高のご結婚式が叶いますよう、スタッフ一同願っております。この度は誠にありがとうございました。
  
  ザ・グラン銀座　スタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

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