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スタッフの心遣いと新鮮さが輝く、明るく開放的な会場
見学した
30代 ・ 女性 の口コミ
訪問:2019/11/04
投稿:2020/01/13
会場返信あり
- 見学した
- 見学後よかったポイント
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- プランナー
- 設備
- 料理
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口コミ点数
- 3.9
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- 雰囲気4
- プランナー5
- 料理5
- 金額2
- ハナユメ割3
- 設備3
- アクセス5
-
会場の雰囲気
まだまだ新しさがあり、モダンな設計がよかった。
特に親族の控え室の充実度は高く、お抹茶をたてて振る舞ってくれるサービスも素晴らしいと思う。
待ち時間にみんながラウンジを遣えるのも良い。
披露宴会場も、挙式会場もGINZASIX最上階ということもあり
光がたくさん入る開放的な空間が、「明るい結婚式ができる」イメージに合うと思う。 -
プランナー・スタッフの提案や対応力
どの会場よりも素晴らしかった
スタッフ全員の一体感があり、サプライズ演出等を見ても
「一緒に式を作り上げたい」という気持ちを感じることができた
見学後にメールをくれたのも、こちらの会場だけ。 -
料理の美味しさ
非常に美味しく、メニューなどもこだわって考えられるとのこと。
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金額(見積額)への納得感
宿泊サービス等もついておらず、ドレスも提携外は一切NGという点もあり
比較的に高い印象を持った。
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ハナユメ割の充実度
即決前提の割引だった為、あまりお得感を感じにくかった
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会場設備の充実度
1フロアで完結しているので、迷うことなくに活用できると思う。
ホテルではないため宿泊施設等はないが、銀座に位置するので別に手配するなどで問題ないと思う。 -
アクセス・立地のよさ
銀座から直結で不便は感じない。
ただ、入り口はわかりにくく、電話で問い合わせてしまった。
式場スタッフからの返信
この度は数ある会場の中から、ザ・グラン銀座にお越しいただき誠にありがとうございました。
各項目で丁寧にお答えくださり大変嬉しく存じます。
まずは、一番にプランナーの対応についてお褒め頂き心から嬉しく思います。
会場のご案内のみならず、おふたりのご結婚式当日のイメージが湧くように
プランナー他全スタッフがご案内をさせていただいております。
おふたりにとって、当会場で心地のよい時間をお過ごし頂けたこと大変嬉しく思います。
ご親族控室は、開放感のございます空間の中、お茶室などもある和テイストの
お部屋でご用意しております。仰る通りお待ちの間、お抹茶のご提供もございますので
ぜひごゆっくりお過ごしいただけますと幸いでございます。
特に、お料理に関しまして、ご満足いただけたようでシェフも大変喜んでおりました。
味だけではなく視覚でも楽しめる美しいお料理は、ゲストの会話が弾むきっかけにもなり、
おもてなしの重要なポイントだと考えております。
ゲストの皆様の「記憶に残るお料理」をご提供できますよう努めてまいりますので、
いつでもお申し付けくださいませ。
ご来館方法に関して、事前のご案内やお迎え等が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
今後、いっそうお客様にご満足を追求していくためにぜひとも参考にさせていただきます。
ザ・グラン銀座ではレストランやラウンジも営業しておりますので、
近隣へお越しの際はぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。
おふたりにとって最高のご結婚式が叶いますよう、スタッフ一同願っております。
この度は誠にありがとうございました。
ザ・グラン銀座 スタッフ一同
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