• 楽しみにしていたのに残念でした。

  見学した

  20代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2023/01/22

  投稿：2023/01/25

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. 料理
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 2.9

  • 雰囲気2
  • プランナー1
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割4
  • 設備3
  • アクセス4

  • 会場の雰囲気

    披露宴会場は大聖堂はしっかりしているのに、それに比べてチープな印象。小物や内装のテーマパーク感が残念でした。ホテルの会場のチープ版という感じ。
    全てのフロアに似たような飾りスペースがありメリハリがなかった。中には100均の額縁フレームなどもあり、高いお金を払うのに100均の飾りはあまりにひどいと思います。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    全てでは無いですが先程書いた通り、見積りの先にとても不快な気持ちになりました。
    自分で売上を取りたいのは理解できますが、こちらの気持ちを否定するような案内はして欲しくなかったです。

  • 料理の美味しさ

    有機野菜が美味しかったです。何品か出てきまきたが殆どに黒トリュフが乗っていて、バリエーションにかけるなあと思いました。
    

  • 金額(見積額)への納得感

    立地を考えたら妥当だと思います。会場だけ見たら同じ値段を出すならセントグレースの方がオススメです。

  • ハナユメ割の充実度

    怒りと悲しみであまり覚えていませんが、仏滅だったこともあり150万程安くなったようです。

  • 会場設備の充実度

    狭いが控え室もあり、屋上にも出られる。土地が狭いのでエレベーター移動になるが、そのエレベーターも広くは無いので招待人数が多い人は厳しいかと思います。

  • アクセス・立地のよさ

    とても良いです。駅の出口を出たら目の前なので迷うことも無い。ただ周りがビルなのでカーテンを開けて開放的にとは行かないです。

  式場スタッフからの返信

  この度はご成婚誠におめでとうございます。
  また数ある式場様の中からCasad'Angela Aoyama（カサ・デ・アンジェラ青山）へお越し下さいまして誠にありがとうございます。
  
  スタッフ、式場の雰囲気について貴重なご意見をご投稿をただきありがとうございます。
  お二人のお気持ちに添えず、お二人を悲しいお気持ちにさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
  
  真摯にお言葉を受け止め、今後はお二人のお気持ちに寄り添ったご提案ができますよう、カウンセリングの強化、スタッフ育成に努めてまいります。
  また、ご来館いただきました皆様にゆったりとお過ごしいただけますよう、清掃にも今以上に力を入れて行ってまいります。
  
  貴重なご意見をくださいまして誠にありがとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。

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