花嫁の理想を叶える結婚式場探し 口コミ・割引満載 Hanayume(ハナユメ・はなゆめ)

  • ル・センティフォーリア大阪 ●クラウディアホールディングス

    • 扇町駅/ 式場・ゲストハウス/ 着席:40名 ~ 120名
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ル・センティフォーリア大阪 ●クラウディアホールディングスの口コミ

  • 美味な料理とリゾート感ある式場、配慮欠ける点も

    見学した

    30代 ・ 女性 の口コミ

    訪問:2019/08/01

    投稿:2019/08/10

    会場返信あり

    • 見学した
    見学後よかったポイント
    1. プランナー
    2. ハナユメ割
    3. 雰囲気
    口コミ点数
    • 2.6
    • 雰囲気2
    • プランナー2
    • 料理5
    • 金額2
    • ハナユメ割3
    • 設備2
    • アクセス2
    • 会場の雰囲気

      パッと見は綺麗だが式場の椅子の塗装の剥げてるところが気になった
      披露宴会場も綺麗で外に出てガーデンウェディングできるところは魅力的だったが、外に出た瞬間の車等の騒音が激しく結婚式らしい場所とは思えなかった。
      自然光が入るところや程よく緑がありナチュラルな雰囲気は自分の好みにはあっていた
      式場の天井が低いからか圧迫感を感じた

    • プランナー・スタッフの提案や対応力

      会場のプランナーさんは結婚式についてたくさん相談したいと思えなかった。
      ジェルネイルが伸びてきて素爪との境も激しく用紙をさす時に視界に入り気になった。
      プランナーさんに対して身なりや言葉遣いが気になることが多々あった
      契約時でのプッシュも強く、中で支配人の方と値段交渉をしてるのだろうが待ち時間が異様に長く、残念な気持ちになった
      この人数だと他の挙式は会場が大きいので希望に沿わないと思います。と言われ不愉快に思った

    • 料理の美味しさ

      料理は凄く美味しかったです。
      料理長の日本に馴染みのある和を取り入れたフレンチと仰っていたのが印象的でした。
      私達の中ではこちらの料理が1番魅力でした。

    • ハナユメ割の充実度

      充実さていると思います

    • 会場設備の充実度

      子供がいるのとを伝えると子供に合わせての設備や工夫を提案してくれ嬉しかった
      トイレや衣装室は綺麗だった
      参列者が式場の中でドレスや髪のセットを簡単に出来るようなブースがあるとさらにいいと思った
      比較的階段が少ないので年配の方の移動が楽そうだなと思った
      バリテイストやリゾート感が好きな方は特にマッチする会場だと思った

    • アクセス・立地のよさ

      車で向かったが、駐車場が会場内にないのが残念だった
      参列者で車利用の方は当日どうするといいのか話がなかったのでその辺りの配慮があるとさらにいいと思う。
      車の方以外は送迎バスがあるとのことだったので年配の方もあるので安心した。
      梅田や新大阪の場所からバスがでてるということだったので比較的アクセスはいいのかな、と思った

    式場スタッフからの返信

    この度は、おふたりの大切な1日をお過ごし頂く
    会場の候補として ル・センティフォーリア大阪へ
    お越し頂きありがとうございました。

    また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    ご案内のスタッフについては、おふたりの「結婚式」のお手伝いがしたいという思いが
    強くなってしまいご希望に沿わないカタチになってしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。

    いただいたお言葉はル・センティフォーリア大阪スタッフ全員で共有し、
    よりみなさまに安心していただけるご案内に努めてまいります。


    今後もより多くの皆様にお喜び頂ける会場となるよう
    スタッフ一同取り組んでまいります。

    また、お料理は皆様へのおもてなしです。 シェフたちが細かな部分までお客様の
    ご要望をお伺いしてゲストの皆様が笑顔になる お料理で最高のおもてなしを!と思っております。
    喜んでいただけましたことは本当に嬉しく思います。ありがとうございました。

    貴重なご意見を元に、皆様へよりご満足していただけますよう
    サービス向上に努めさせていただきます。

    ご縁がございましたら次回はゲスト様として
    お越しいただけますと幸いです
    その際はル・センティフォーリア大阪の
    魅力をもっと知って頂けるように誠心誠意努めさて頂きます

    改めまして ご多用の中クチコミのご投稿をして頂きまして
    誠にありがとうございました。

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