第一ホテル東京の口コミ

• 新橋近くのホテルウェディング、見積もりがメールで送られてきた

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2021/08/23

  投稿：2021/08/24

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. 設備
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 3.7

  • 雰囲気2
  • プランナー5
  • 料理3
  • 金額5
  • ハナユメ割4
  • 設備4
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    披露宴会場はよかったのですが、式場はイメージと異なっていました。チャペルとして存在するのはシンプルなもののみで、ホームページ等にアピールされているのはロビー付近を活用したものでした。雪の演出は素晴らしいと思いましたが、通常客の往来かあったりが、残念だと思いました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    限られた時間での見学に対応していただきました。見積もりもあとからメールで送っていただいたので助かりました。

  • 金額(見積額)への納得感

    大変お安くしていただきました。

  • ハナユメ割の充実度

    ハナユメ割かどうかの認識はありませんでしたが、割引はしていただきました
    

  • 会場設備の充実度

    ホテルウェディングの強みが生かされた設備の充実度でした。フロアをまたいでの移動もスムーズに行えるようでした。

  • アクセス・立地のよさ

    新橋駅から近くアクセスはいいのですが、新橋駅周辺の雰囲気が結婚式のイメージとはそぐわないように感じました。

  式場スタッフからの返信

  この度はご結婚誠におめでとうございます。
  また、数ある結婚式場の中から第一ホテル東京のブライダルフェアにご参加いただき
  誠にありがとうございます。
  
  おいそがしいところ、口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。
  数々のお褒めの言葉に大変嬉しく光栄に存じます。
  
  また、ロビー挙式について率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
  ロビーという共有施設での挙式になりますので、チャペルのような貸切感がなく
  お客様の往来が気になられたのかと存じます。
  当日挙式のコーディネートになりますと、一般の方が挙式スペースに立ち入ることがないよう目隠しを設置し、一般の方の往来スペースを分けております。
  ロビーという空間だからこそ、おふたりのゲストだけでなく、
  ホテルにお越しの様々なお客様からもお祝いしていただける温かい挙式となっております。
  ご見学当日のご案内が不足しており、おふたりに残念な気持ちを与えてしまいましたこと
  大変申し訳ございませんでした。
  
  いただいたご意見をもとに、今後皆さまにご満足いただけるよう
  精進してまいります。
  
  あらためましてこの度はご来館いただき誠にありがとうございました。
  またぜひ、第一ホテル東京へも足をお運びいただけますと幸いでございます。
  
  
  第一ホテル東京 婚礼スタッフ一同
  

※料金はすべて税込み表示です。

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