• 西海岸風広々会場、ビル美観・美内装、アクセス考慮と料理改善求む

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2020/04/11

  投稿：2020/04/11

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. 雰囲気
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 2.9

  • 雰囲気3
  • プランナー2
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備3
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    会場内が広々としてアメリカの西海岸を思わせる感じはすごく良かったのですが想像以上にカジュアルすぎてイメージとちがいました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    プランナーの方の方から色々と提案をしてくれたりアドバイスをくれたりしたのは良かったのですがマニュアル感がものすごいあったのと根掘り葉掘り聞いてくるので気分を害しました。

  • 料理の美味しさ

    料理が残念ながら美味しくなかったです。

  • 金額(見積額)への納得感

    納得しませんでした

  • ハナユメ割の充実度

    少しは割引かれました。

  • 会場設備の充実度

    第一印象はビルが綺麗で式場に入っても外観と同じく内装も綺麗だと思いました。スクリーンなどがあればよりいいなと思いました。

  • アクセス・立地のよさ

    品川駅が最寄りなのはいいのですが駅から結構歩いたので女性はヒールを履いてるし祖父母を呼んだ時に駅から遠いのがひっかかりました。

  式場スタッフからの返信

  この度は数ある結婚式会場の中からロサンジェルスバルコニーにお越し下さり誠にありがとうございました。
  おふたりの大切な結婚式の場として当会場をご検討頂けました事をスタッフ一同心より光栄に感じております。
  ブライダルフェアにご参加頂いた際には、会場の雰囲気を実際に体感いただきお二人のご結婚式のイメージが広がるような有意義なお時間をお過ごし頂けたようでしたら大変嬉しく存じます。
  ただ、ご案内の際にはプランナーの対応が至らずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  お越し下さったお客様のご要望等をしっかりとお伺いし、有意義なご提案ができますようサービスの向上に努めて参ります。
  この度は貴重な口コミを頂きまして誠にありがとうございました。
  今後ともロサンジェルスバルコニーをよろしくお願い致します。

※料金はすべて税込み表示です。

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