ザ・ガーデンオリエンタル大阪（THE GARDEN ORIENTAL OSAKA）の口コミ

• 見学した

  男性 の口コミ

  訪問：2019/08/16

  投稿：2019/08/16

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. 料理
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 2.9

  • 雰囲気3
  • プランナー2
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備3
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    申し分ないと思いますが、十分に案内していただけませんでしたのでわかりません。
    由緒ある建物だそうですが、もう少しじっくり見学がしたかったです。
    芝生が広がる広場、川や池の鯉など自然溢れる環境で好みの雰囲気でした。
    披露宴会場をもう少しイメージが膨らむような案内していただきたかったです。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    一生懸命、案内してくださったのは良くわかりました。
    会場選びで大切にしている料理について内容やプランなど細かな説明がないので見積もりを上げて頂きましたが、設定していた金額にはならないのだろうと感じました。
    最後の日程調整については、最後まで希望のお日柄を選択できるように交渉していだき大変感謝しております。
    

  • 料理の美味しさ

    味は申し分ありませんでした。
    ただ、説明された席での試食でしたので、少し食べづらかったです。

  • ハナユメ割の充実度

    適度に付いているような印象でした。

  • 会場設備の充実度

    挙式会場内の内装やガラス張りはとても良かったです。
    ただ、1月から３月までで考えていたので季節的には過ごしづらいのではないかと思いましたが、その点は特に説明はなく夏の設定で説明されたので
    あまりイメージができなかったので残念でした。
    雨がステキな会場です。とおっしゃられていましたが雨の時の移動が少し不便に感じましたので、その点のお話を聞きたかったです。

  • アクセス・立地のよさ

    新大阪駅と大阪駅からシャトルバスが出ているという説明を受けました。
    ゲストの方にも負担なく来ていただけると感じました。
    また、近くにJR東西線の大阪城北詰駅があるので、電車で来られる方も問題なくアクセスは良いと思いました。
    駐車場完備という点でも申し分なく利用しやすい施設だと感じました。

  式場スタッフからの返信

  ご成婚誠におめでとうございます。
  また、数ある式場の中から、私どもTHE GARDEN ORIENTAL OSAKAをおふたりの結婚式会場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
  このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
  
  ご投稿者様には当館の挙式会場やアクセス等、お気に召していただけましたようで大変光栄に存じます。
  
  しかしながら、ご結婚式のイメージが膨らむようなご案内ではなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。また、おふたりが希望されている季節の過ごし方についてのご説明が不足しておりましたこと、心よりお詫び申し上げます。おっしゃる通り、ウエディングプランナーからのより詳しいご説明でイメージが膨らみ、ご不安が解消される部分もあるかと思いますので、いただいたお声をスタッフに共有し、ぜひ今後に生かしてまいる所存です。大変貴重なご意見をいただき御礼申し上げます。
  
  
  今回おふたりのご結婚式をお手伝いすることは叶いませんでしたが、おふたりにお会いできましたご縁に感謝し、
  今後おふたりの結婚式が多くの祝福に包まれた一日となりますことを、スタッフ一同心より願っております。
  THE GARDEN ORIENTAL OSAKAでは、通常レストラン営業でランチ・ディナー・カフェの営業もいたしております。もしもお近くにお越しの際がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。おふたりにまたお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにいたしております。
  ご投稿誠にありがとうございます。

※料金はすべて税込み表示です。

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