ザ・ガーデンオリエンタル大阪（THE GARDEN ORIENTAL OSAKA）の口コミ

• 見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2019/08/26

  投稿：2019/08/27

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. プランナー
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 2.3

  • 雰囲気3
  • プランナー2
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割1
  • 設備1
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    会場はとても緑が多く素敵な雰囲気でしたが、全体的に写真より狭いイメージで外見は手入れが行き届いているイメージでしたが、中は照明にクモの巣があったり、
    手入れが行き届いていないイメージでした。チャペルは外見は綺麗ですが中に入るとせっかくの綺麗な庭園が見えず残念かな、と思いました。150文字も書けません。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    優しい雰囲気の方でしたが、私達の希望を聞くよりかは施設、歴史の話が多かったです。最後もズルズルと話が長くここに決めてほしいと思っているはずなのに、お子様用のプレートがあるかを聞いた時、口頭で伝えられただけで実際の写真などは無かったのでお子様用の食事の写真も見てみたかったです。
    その日決めれない事を伝えると、嫌そうな顔してました。

  • 料理の美味しさ

    美味しかったです。
    

  • 金額(見積額)への納得感

    トータル的には高いなと感じました。
    持込料もしっかり取る式場でした。

  • ハナユメ割の充実度

    ハナユメ割で30万円お安くなりました。

  • 会場設備の充実度

    チャペルの床が石なのは少しどうなのかな？車椅子などでは難しいかなと思いました。
    あと式場が隣り合わせなので同じ時間にほかの方の披露宴があるとお手洗いで隣の会場の方と会うのが嫌だなと思いました。80人では狭くなりそうなイメージで、恐らくギュウギュウで新郎新婦が歩けるスペースはなくなるだろうなと思いました

  • アクセス・立地のよさ

    アクセスは車で行ったのですが最初気付かず通り過ぎたくらい分かりづらくて悩みました。ウエディングサロンも特に目印があるわけでもなくなので、何か目印があればなと思いました。最寄りの駅からだと徒歩で1分とプランナーさんが言ってたので、電車で来られるかたは便利だと思います。

  式場スタッフからの返信

  ご成婚誠におめでとうございます。
  また、数ある式場の中から、私どもをTHE GARDEN ORIENTAL OSAKAをおふたりの結婚式会場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
  この度、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
  
  当館の披露宴会場におきましては、ゲストの皆様と近い距離感で楽しんでいただきたいという思いからご人数に合わせて6名〜160名様までお承りできる大小様々なご披露宴会場をご用意させていただいております。
  しかしながら、ご投稿者様には、チャペルの雰囲気や披露宴会場の大きさ等、おふたりのイメージとは違っていたとのことで、おふたりの描く結婚式を叶えるご案内ができなかったこと大変申し訳なく思います。
  
  
  また、ウエディングプランナーに関しましては優しい雰囲気というお言葉をいただきましたが、最終的に当方スタッフの話を聞くことに苦痛に感じてしまうようなお時間となってしまったのであれば、大変申し訳ありませんでした。ご質問に対し、お写真をご覧いただく等の丁寧な対応ができていなかった等、貴重なご指摘をいただきありがとうございます。
  ご投稿者様が、当館のチャペルの雰囲気や会場の広さに対しご不安がある中で、当方からのご提案が重なり大変心苦しいお思いをおかけしたことを。この場をお借りして重ねてお詫び申し上げます。
  
  ご投稿者様より頂戴しました有り難いご意見は、当館プランナー全員へ共有し、今後、ご見学へお越しいただく皆様がより良い時間をお過ごし頂けるよう、改善に努めて参ります。
  
  最後になりましたが、ご投稿者様のご結婚式とこれからの新生活が多くの幸せに満ちた日々となりますことを、心より願っております。
  おいそがしいところ、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
  

※料金はすべて税込み表示です。

大阪の人気結婚式場ランキングはこちら