特別な1日の体験を！自然に囲まれた式場体験 | セントグレースヴィラ

この度は、当会場にご見学にお越しいただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお聞かせいただき、重ねてお礼申し上げます。 挙式会場のクオリティや料理、貸切で過ごせる特別感などにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。一方で、担当プランナーの対応やガーデンの広さ、雨天時の懸念など、ご不快な思いやご不安な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 当会場のプランナーは、お客様の理想を形にするために、時に熱意をもってご提案させていただくことがございます。しかし、お客様に寄り添い、丁寧にご案内することを第一に考えております。今回のご指摘を真摯に受け止め、お客様に安心してご相談いただけるよう、スタッフ一同、応対品質の向上に努めてまいります。 雨天時のガーデン利用についてご不安をお感じになられたとのことですが、当会場では、雨の日でも屋内で楽しめる演出をご提案しております。ゲストの皆様が天候に左右されることなく、特別な一日を快適にお過ごしいただけるよう、様々なプランをご用意しておりますのでご安心ください。 この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様からのご意見を参考に、よりご満足いただける会場づくりに努めてまいります。