• 新大阪からアクセス抜群！鳥肌ものな空間、視覚で楽しむ食事サービス

  見学した

  30代 ・ 男性 の口コミ

  訪問：2021/11/07

  投稿：2021/11/09

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. 雰囲気
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 3.1

  • 雰囲気3
  • プランナー1
  • 料理3
  • 金額4
  • ハナユメ割3
  • 設備3
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    披露宴会場以外は悪くない印象
    チャペルに関しては天井も高く
    何より広い！
    鳥肌ものだった！
    あと、式終えてから披露宴会場行くまでの間にパーティーがある
    そのパーティー会場の雰囲気がいい
    +ウェディングドレス姿で
    写真撮れる
    他の式場と比べて
    この点ほ大きいアドバンテージになる

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    プランナーさんとの波長が合わない
    レスポンスが悪い
    こちらの言ってることをうんうんとしか
    反応がない
    提案力が乏しい印象
    イエスマンなら別にプランナーの必要性がない

  • 金額(見積額)への納得感

    少し高い印象

  • ハナユメ割の充実度

    見積もりにハナユメ割の記載がありました。

  • 会場設備の充実度

    パーティー会場もそうだが
    そこにある生ハム裁断機や
    果物の生搾り機など
    目で楽しめる食のサービスが評価できる

  • アクセス・立地のよさ

    新大阪からのアクセスが抜群

  式場スタッフからの返信

  この度はご成婚誠におめでとうございます。
  またおふたりの大切なご結婚式場の候補の一つとして、数ある会場の中からアルカンシエルluxe mariage大阪へお越しいただきありがとうございました。
  アルカンシエルluxe mariage大阪では、新郎新婦様がゲストの皆様への感謝のお気持ちとしてご用意されたお料理を、出来立ての状態でご提供できるオープンキッチンを会場内に併設しております。
  当館こだわりのウェルカムパーティや料理にお喜びいただけましたこと、大変嬉しく思います。
  
  しかしながら一方でご接客面では、ご希望に沿うようなご案内ができず大誠に申し訳ございませんでした。
  本来であればお客様の立場に立ち、最適なご案内をさせていただくべきところ、このようなお気持ちにさせてしまいましたこと猛省するばかりでございます。
  頂戴いたしました貴重なご意見を糧に、今後改善できるよう精進して参りたいと存じます。
  
  おふたりのご結婚式が素晴らしいものになりますようスタッフ一同心より願っております。
  この度は大変貴重なご投稿誠にありがとうございます。

※料金はすべて税込み表示です。

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