セルリアンタワー東急ホテルの口コミ

• 見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2019/05/12

  投稿：2019/05/12

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 設備
  2. 雰囲気
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 5.0

  • 雰囲気5
  • プランナー5
  • 料理5
  • 金額5
  • ハナユメ割5
  • 設備5
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    イメージ以上に良かった。式場や、設備、お料理、スタッフの接客、対応どれをとっても素晴らしかった。
    会場の雰囲気がマッチしていたというのはよく分からないですがトータル的に全てがよく大満足でした。緑が多かったのも良かったです。神父さまも常にそこにいる方みたいでとても優しそうなステキな方でした。聖歌隊の歌声も素晴らしかった。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    丁寧な接客、臨機応変に対応してもらえるのがとても良かったです。
    何もわからない状態で何も決まってない状態で伺わせてもらったのですが相談にのってもらうことでどんどん希望が絞られていきスムーズに見学まで進めてもらって助かりました。疑問点などなんでも回答していただき、対応も早く見学の予約や手配など自分たちが何もしなくても良い環境が本当にありがたかったです。

  • ハナユメ割の充実度

    とてもお得なプランで満足している。

  • 会場設備の充実度

    会場の試食会のときに、ベビーベッドを用意していただいたり、会食の時間まで1時間ほど空き時間があったのですが個室で子供用におもちゃなど持ってきてもらい周りを気にせずにゆっくり待つことができました。個室でプランの話もじっくり聞けて良かった。
    子供がないてもみなさん話しかけてくれて気遣っていただきました。

  • アクセス・立地のよさ

    渋谷駅からかなり近く、まわりは人通りもすくなくてごちゃごちゃしてなくて良かった。静かで落ち着いた環境で渋谷にいる事を忘れるくらいでした。
    エレベーターもありベビーカーでも問題なくスムーズに行けて良かったです。駅からもかなり近いし、ホテルなのでそのまま宿泊できるのも遠方からの親族にとってもいい環境だと思う。

  • その他

    以外にホテル挙式良かった！となったのでとりあえずいろいろな形の式場を見学に行って見比べて良かったと思ってます。

  式場スタッフからの返信

  先日はご多用の中、ご来館いただきまして誠にありがとうございました。
  
  当ホテルの専任牧師、お料理、ご案内させていただきましたプランナーに関しましても
  たくさんのお褒のお言葉を頂戴し、非常に嬉しい限りでございます。
  
  また、ご試食会・模擬結婚式にもご参加をいただきまして誠にありがとうございました。
  
  渋谷は、各方面から電車も乗り入れておりますので、ゲストの皆さまも
  とてもお越しいただきやすいかと存じます。
  
  ご新郎さま、ご新婦さま、ご列席の皆さまへご満足いただけるよう、
  当日まで精一杯お手伝いをしてまいります。
  
  ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
  
  最後となりましたがこのたびは、口コミのご投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
  

※料金はすべて税込み表示です。

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