セルリアンタワー東急ホテルの結婚式口コミ

口コミ総合評価 (284件)

3.9

ハナユメ割 3.62
プランナー 4.2
雰囲気 3.97
設備 3.99
アクセス 3.82

平均見学時間: 2時間 53分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由

ハナユメ割 (6.5%)
料理 (18.2%)
設備 (17.0%)
スタッフ (4.8%)
雰囲気 (26.3%)
アクセス (27.2%)

全て
成約
挙式

並び替え

見学しました

3.9
- 投稿時期：2023/11/26
- ハナユメ割 3
- プランナー 5
- 雰囲気 3
- 設備 3
- アクセス 5
- 料理 5
- 金額 3
【ハナユメ割】想定していたより安かった【プランナー】とても丁寧に対応してくれた。過度に押しも強くなく、即決を求められるわけでもなかったので安心して時間を過ごすことができた【雰囲気】眺望の良い会場は素敵だった。一方で広い会場は、高砂から見下ろす感じ&よくある結婚式会場という雰囲気で自分の好みではなかった【設備】さすがホテルということで、お手洗い、控室、ロビー、エレベーターなども充実していてとても安心感がありよかった【アクセス】最寄駅からのわかりやすさ、主要駅からの着やすさ
見学を決めたポイント・見学時期
- アクセス、立地が良い
- ハナユメ割が充実している
- 設備面が整っている
見学時期: 2023/11/04
見学しました

4.7
- 投稿時期：2023/11/24
- ハナユメ割 5
- プランナー 5
- 雰囲気 4
- 設備 4
- アクセス 5
- 料理 5
- 金額 5
【ハナユメ割】かなり割引がきいたと思う【プランナー】対応がとても丁寧だった打ち合わせ後のメールも定型文ではなく、きちんと私たちの書いた内容を反映されていた【雰囲気】挙式会場が石と大理石、自然光でとても好みな雰囲気だった披露宴会場が宴会場っぽくあまり好みでなかったため4 【設備】おしゃれな雰囲気を出すには出さないといけないものが多そうだった教会の演奏が最初から込みで考えられているのはいいと思った【アクセス】渋谷からすぐで、人が多すぎない立地【料理】さすがホテルのシェフ、という美味しさ【金額】両親の衣装、ヘアメイクなど細かく入れてくださっていた【その他】式後に豪華なホテルに泊まりたいカップル向け
見学を決めたポイント・見学時期
- 雰囲気がマッチしている
- 料理が美味しいと評判
- アクセス、立地が良い
見学時期: 2023/11/23
見学しました

4.0
- 投稿時期：2023/11/13
- ハナユメ割 4
- プランナー 4
- 雰囲気 5
- 設備 5
- アクセス 3
- 料理 4
- 金額 3
【ハナユメ割】セット料金が設定されており、お得感を感じました。【プランナー】基本的な式場紹介に加えて、会場設備や見積もりの詳細等の細かい内容も丁寧に教えていただき、とてもわかりやすかったです。【雰囲気】 2つの披露宴会場を見学しましたが、どちらも洗練された雰囲気がありとても素敵でした。特に39階の会場は準備中の状態を見ることが出来、イメージが湧きやすかったです。【設備】ボールルームの光と音の演出がとても気になっています。自分たちの希望に合わせた演出が出来そうなので、オリジナリティある式を作れそうだと感じました。【アクセス】渋谷駅からのアクセスは良いのですが、東京駅からのアクセスを考えると少し気になります。【料理】味もさることながら、見た目がとても美しく披露宴にぴったりだと感じました。
見学を決めたポイント・見学時期
- 料理が美味しいと評判
- 雰囲気がマッチしている
- アクセス、立地が良い
見学時期: 2023/11/12
見学しました

3.7
- 投稿時期：2023/11/12
- ハナユメ割 2
- プランナー 3
- 雰囲気 5
- 設備 5
- アクセス 3
- 料理 5
- 金額 3
【ハナユメ割】ハナユメ割は少なめです【プランナー】質問をした際に、支配人の方が出ていらっしゃいましたが、そこまでは求めていなかったです。プランナーの方からのご説明で満足でしたので、残念です。【雰囲気】チャペル、披露宴会場ともに他の会場にはないオリジナリティがあって素晴らしかったですが、他の会場も見学したいため検討中という形になりました。【設備】最上階のラウンジも景色、雰囲気ともによく利用したいと感じました。また、設備が整っているので、演出とオリジナルを出せると思いました。【アクセス】駅からは近いですが、雨の日は濡れるところがあるのが懸念点です。リムジンバスがホテル前に着くのは素晴らしいです。
見学を決めたポイント・見学時期
- 料理が美味しいと評判
- アクセス、立地が良い
- 雰囲気がマッチしている
見学時期: 2023/11/12
見学しました

4.3
- 投稿時期：2023/11/08
- ハナユメ割 2
- プランナー 4
- 雰囲気 5
- 設備 5
- アクセス 4
- 料理 5
- 金額 5
【ハナユメ割】ハナユメ割の適用外だったのか、説明がなかった【プランナー】こちらの意図を汲んで提案をしてくださり、好感が持てた。やりたくないことが明確なので、その点を伝えたら、それ以上踏み込んで勧めたりしない点がよかった【雰囲気】清潔感、高級感があり好感が持てた。また窓からの眺望がとてもよく、魅力を感じた。石造りの教会もとても良かった【設備】ホテル自体が素敵なので、ホテル全体が絵になるのが良いと感じた。神殿や教会、お庭など、フォトスポットも充実しており、魅力的。【アクセス】渋谷からの経路が少しわかりにくいが、HPで詳細な説明があり、よかった【料理】とても美味しく、一気に第一候補に格上げされました【金額】設備やプランナーさんの対応を勘案すると妥当だが、やはり少しお高め
見学を決めたポイント・見学時期
- 雰囲気がマッチしている
- アクセス、立地が良い
- 料理が美味しいと評判
見学時期: 2023/11/05
見学しました

4.6
- 投稿時期：2023/11/01
- ハナユメ割 4
- プランナー 5
- 雰囲気 5
- 設備 5
- アクセス 5
- 料理 5
- 金額 3
【ハナユメ割】能楽堂の挙式が元々高く、その分を割り引いてもらったという内容。合計金額は自己負担額200万に収まる計算ではあったが、見積時点でこの金額であれば自己負担額が250～300万になりそう。挙式代他に披露宴食事や写真動画のところでもう少し割引があれば良いなと感じた。【プランナー】担当プランナーの方、宴会部の代表の方共にとても気持ちの良い接客だった。見積もりも現実的な価格や必要な項目で作成してもらえたので、他会場と比較しやすかった。プランナーの印象だけで決めるならセルリアンだと思ったくらい良かった。【雰囲気】 39Fの披露宴会場を見せてもらったが、展望はバツグンに良い。ゲストも知っている建物を探したりと外の景色を楽しめるのも良いと思った。【設備】参列ゲストの受付、クローク、親族控室、衣装室、更衣室から挙式会場までの動線がわかりやすく、ゲスト目線でみたときにも良いと感じた。ホテル自体は横に広くないので、新郎新婦の知らないゲスト同士での距離の近さは気になるかもしれない。【アクセス】渋谷から徒歩圏内で近いが、電車で来ると歩道橋を渡ってなのでヒールでの移動やバリアフリーを意識すると懸念になる。タクシーや車であれば問題ない【料理】デザートとパンが美味しいイメージでいたが、やはり試食でもパンがダントツで美味しかった。【金額】能楽堂での挙式代が高いこと、ホテルウエディングであることを考えれば妥当だとは感じる。割引や今後の交渉次第で納得する額までもっていければとは感じた。
見学を決めたポイント・見学時期
- アクセス、立地が良い
- 料理が美味しいと評判
- 設備面が整っている
見学時期: 2023/10/31
見学しました

3.4
- 投稿時期：2023/11/01
- ハナユメ割 5
- プランナー 3
- 雰囲気 4
- 設備 2
- アクセス 4
- 料理 3
- 金額 3
【ハナユメ割】想像よりもお手頃で驚きました。【プランナー】急な予約だったのにも関わらず、とても丁寧に対応していただきました。ただどうですか？と毎回感想を聞かれた場面は毎回なんと回答すれば良いかわからないところがありました。【雰囲気】チャーチがモダンで高級がありとてもおしゃれで良かったです。外の石壁の階段も写真映えしそうでよかったです。【設備】ホテルだけあって館内は清潔でとても高級感があり豪華でした。ただ披露宴会場が一般的な宴会場のようでした。【アクセス】羽田空港から直行のバスもあるということで、遠方のゲストにも良いと思いました。
見学を決めたポイント・見学時期
- 雰囲気がマッチしている
- アクセス、立地が良い
- 設備面が整っている
見学時期: 2023/10/29
見学しました

4.7
- 投稿時期：2023/10/22
- ハナユメ割 5
- プランナー 5
- 雰囲気 5
- 設備 5
- アクセス 4
- 料理 5
- 金額 4
【ハナユメ割】ハナユメ割かなり安くなりました。50万円くらい？パックプランが強かったです。【プランナー】プランナーさんには全く文句のつけようがありません。他のスタッフの皆さまもです。すれ違うときは立ち止まって挨拶をしてくださったり、道を譲ってくださったりと細かい部分がさすがホテルだなと思いました。【雰囲気】教会の非日常感、披露宴会場ではゲストとの距離の近さというのが良かったです。披露宴会場は39階なので景色も素敵でした。【設備】エレベーターはすぐ来るし、お手洗いも綺麗でした。映像を投影するスクリーンはLEDで超高画質だそうです。【アクセス】渋谷なので乗り物のアクセスは良いですが渋谷駅からは分かりづらい場所にあります。【料理】美味しかったです！見た目も綺麗でした。【金額】あれだけ良かったからこの値段だよね…って感じです。
見学を決めたポイント・見学時期
- 雰囲気がマッチしている
- アクセス、立地が良い
- 料理が美味しいと評判
見学時期: 2023/10/22
見学しました

3.4
- 投稿時期：2023/10/15
- ハナユメ割 2
- プランナー 4
- 雰囲気 4
- 設備 4
- アクセス 3
- 料理 4
- 金額 3
【ハナユメ割】見積にハナユメの特別割引とは書いてあるが、ハナユメだからこそこんなに安い！とまでは思わなかった。【プランナー】上品でお話も明朗でわかりやすかったです。グイグイくるタイプの接客ではなく、しっかりとPRはされつつ引くところは引いて〜といった感じで良かった。【雰囲気】教会の雰囲気が素敵でした。披露宴会場は夜景も綺麗そうなのでナイトウエディングを検討してる方はいいと思います。【設備】動線がスムーズでした。同じフロアで支度が全て整い、親族で写真を撮り、教会までは花嫁専用エレベーターで行って、教会も独立しているが施設内から入ることができて〜といった感じで、最初からウェディングに注力するつもりで設計されたホテルなんだなと思いました。【アクセス】渋谷駅から少し歩きますが、渋谷という立地自体がかなり良いです。【料理】牛フィレ肉とシャーベットをいただきましたが、かなり美味しかったです。【金額】思ったよりずっと安かったです。【その他】ナイトウエディングで検討されてる人は夜景が楽しめる会場があるので良いのではないでしょうか。
見学を決めたポイント・見学時期
- 雰囲気がマッチしている
- アクセス、立地が良い
- 設備面が整っている
見学時期: 2023/10/15
見学しました

3.7
- 投稿時期：2023/10/14
- ハナユメ割 3
- プランナー 4
- 雰囲気 5
- 設備 5
- アクセス 3
- 料理 3
- 金額 3
【ハナユメ割】今回検討しているスイートルームウェディングプランにはハナユメ割は特になかったと思う。【プランナー】丁寧に対応していただき、安心感があった。スイートルームウェディングプランは定員が少ないことがネックだったが、どうしたらゲストがうまく入るかレイアウトを一緒に考えてくださった。【雰囲気】スイートルーム、チャーチの雰囲気がとても良かった。特にチャーチは大理石の床やモダンな装花が洗練された雰囲気を作り出しており非常に素敵だった。【設備】チャーチやスイートルームなど、全体的にクオリティの高い設備であった。また、動線的にも問題なく過ごしやすいと感じた。【アクセス】渋谷という立地は利便性は高い。駅からは少し歩く。
見学を決めたポイント・見学時期
- 雰囲気がマッチしている
- 設備面が整っている
- 料理が美味しいと評判
見学時期: 2023/10/14
見学しました

4.0
- 投稿時期：2023/10/14
- ハナユメ割 3
- プランナー 5
- 雰囲気 4
- 設備 5
- アクセス 5
- 料理 3
- 金額 3
【ハナユメ割】ハナユメ割が特にない式場だったように思います。【プランナー】こちらの意見をしっかりと受け止めていただいた上でご案内してくださったのは大変好印象でした。衣裳に不安があることも改めて追加でご提案いただけており、大変有り難く感じております。【雰囲気】イメージ通りの荘厳な雰囲気の教会や、少人数でもゆっくりと会食を楽しめるプランがありとても満足しております。【設備】ホテルなだけあり主要施設はほぼ揃っています。特に新郎新婦だけでなく、参列者の方も利用できる美容室があることには大変驚きました。【アクセス】渋谷駅から徒歩5分圏内と大変便利でした。
見学を決めたポイント・見学時期
- アクセス、立地が良い
- 設備面が整っている
- 料理が美味しいと評判
見学時期: 2023/10/10
見学しました

3.9
- 投稿時期：2023/10/07
- ハナユメ割 4
- プランナー 4
- 雰囲気 3
- 設備 3
- アクセス 4
- 料理 5
- 金額 4
【ハナユメ割】ハナユメ割引が10万円ほどあったように思います。【プランナー】一生懸命に話や説明をしてくださり、思い出に残る挙式の演出を考えてくださいました。とても感謝しています。【雰囲気】眺望がとても良いです。ただ宴会場は眺望以外は少し他ホテルに比べると豪華さがないです。何を重視するかだと思います。【設備】普通に結婚式を行うなら何も足りないものはないと思います。 2階が教会なのでそこから39階に異動する手間はあるかと思います【アクセス】渋谷なので格式を求めると赤坂、東京駅、六本木かと思いますがリッチアクセスはしやすいと思う【料理】外国産牛ヒレを食べましたが、味付けがピカイチおいしかったです。【金額】当日割引も示してくださり、希望より安い金額のご提示を頂きました。【その他】 20代カップル等でホテルで結婚式をしたいけど、披露宴代を安く抑えたいなら、とてもいいもおもいます。眺望とお料理のコースをアップしなくても料理長の腕がいいので、来客にとても満足いただけると思います。
見学を決めたポイント・見学時期
- 料理が美味しいと評判
- ハナユメ割が充実している
- アクセス、立地が良い
見学時期: 2023/10/07
見学しました

4.0
- 投稿時期：2023/10/05
- ハナユメ割 3
- プランナー 5
- 雰囲気 4
- 設備 3
- アクセス 5
- 料理 5
- 金額 3
【ハナユメ割】もう少し割引がほしい【プランナー】会場がしっかりしてるので、丁寧な対応をしていただきました！担当の方はとても真面目な方で信頼できます！【雰囲気】良いホテルなので、上品で素晴らしいです！眺望が最高です！！大人な雰囲気なので30代以上の方にはとくにおすすめです！【設備】地下の披露宴会場では、天井が高いことから楽器演奏やダンス、照明と映像のおもてなしなど色々できることがたくさんあって良い！【アクセス】渋谷駅からも、自宅からも近くてよい！
見学を決めたポイント・見学時期
- アクセス、立地が良い
- 料理が美味しいと評判
- プランナーの対応が良い
見学時期: 2023/10/03
見学しました

4.3
- 投稿時期：2023/04/04
- ハナユメ割 5
- プランナー 4
- 雰囲気 4
- 設備 4
- アクセス 4
- 料理 5
- 金額 4
【ハナユメ割】想定していた以上の割引があり、驚きました。【プランナー】丁寧に対応してくださり、いろんなご提案をしていただきながら説明を受けました。また、私と歳が近そうだったので、話しやすかったのもよかったです。【雰囲気】チャペルが写真通りの素敵な空間で、他の挙式会場にはないチャペルが好みでした。また、ホテルの入り口も高級感が漂っているのが良かったです。【設備】地下の披露宴会場の照明演出がこれまで見学した会場にはなく、ここの挙式会場ならではというのが良かったです。【アクセス】ターミナル駅である、渋谷駅が最寄駅というのは魅力的です。【料理】すべて美味しかったのですが、特に感動したのがお魚料理です。家族や友人にも食べてほしいと思えました。
見学を決めたポイント・見学時期
- アクセス、立地が良い
- 雰囲気がマッチしている
- 料理が美味しいと評判
見学時期: 2023/02/04
見学しました

3.1
- 投稿時期：2023/03/31
- ハナユメ割 3
- プランナー 4
- 雰囲気 3
- 設備 3
- アクセス 3
- 料理 3
- 金額 3
【ハナユメ割】式場独自の割引と比べていないのでわかりません【プランナー】とても親切な気持ちの良いご対応をしてくださいました。どの方もホテルならではの丁寧さで呼ばれたゲストも素敵な気持ちになると思います。【雰囲気】横に広い披露宴会場でゲストとの距離感が近い会場でした。アットホームでは披露宴にはぴったりの会場だと思います。【設備】ホテルなのでとても高級感があります。そのまま泊まることもできるので、結婚式後の疲れを癒すのには最高だと思います。【アクセス】渋谷ですので東京近辺からのゲストは行きやすいです。
見学を決めたポイント・見学時期
- プランナーの対応が良い
- 料理が美味しいと評判
- アクセス、立地が良い
見学時期: 2023/03/12
見学しました

4.4
- 投稿時期：2023/03/30
- ハナユメ割 5
- プランナー 5
- 雰囲気 3
- 設備 5
- アクセス 3
- 料理 5
- 金額 5
【ハナユメ割】色々と割引していただきました。【プランナー】結婚式の方向性、やりたいことなど、親身に提案に乗ってくださいました。質問にも的確に、寄り添いながら答えていただき、強引さもなく、とても心地よかったです。【雰囲気】シックで大人っぽい雰囲気です。スタイリッシュなのですが、華やかさも求める私には多少会社感を感じてしまう部分も。【設備】石のチャーチは生演奏とお花の装飾つき。地下の天井の高いバンケット、高層階の会場には広い控室がついており、設備は申し分ないです。【アクセス】渋谷から駅近なのは嬉しい。あとは歩道橋の登り降りと、街の雑多な感じをどう捉えるかだと思います。【料理】ハーフコースをいただきました。お料理は見た目も豪華で、味もかなり美味しかったです。これがスタンダードプランとのことで良い意味で驚きました。【金額】良心的な金額と思います。この金額でホテルウェディングができるのは嬉しい。見積もりを出してもらう日限定の当日割や仏滅割も大きいです。【その他】毎年、結婚式を挙げた月に限定の礼拝があるそうです。いつでも思い出を振り返れて素敵だと思います。
見学を決めたポイント・見学時期
- 雰囲気がマッチしている
- アクセス、立地が良い
- 設備面が整っている
見学時期: 2023/01/21
成約しました

3.1
- 投稿時期：2023/03/30
- ハナユメ割 5
- プランナー 5
- 雰囲気 2
- 設備 3
- アクセス 3
- 料理 1
- 金額 3
【ハナユメ割】色々セットで値引き額がとても大き買ったのでお得にかんじました。【プランナー】すごく分かりやすかったです。他会場などの深い詮索はなく、その場所でできることや疑問など丁寧に教えていただけました。またご連絡も早く助かりました。【雰囲気】チャーチの雰囲気は良かったですが、披露宴会場の配色や、光の演出の色づかいなど、少しレトロな感じが気になりました。【設備】導線が良かったです。会場が上の場合はエレベーターがほかの宿泊客と混ざるため微妙でした。トイレも綺麗でよかったです【アクセス】 JRからだとすぐです。他の線の場合案内が必要です。【料理】フレンチでしたがあいませんでした。
見学を決めたポイント・見学時期
- アクセス、立地が良い
- ハナユメ割が充実している
- 料理が美味しいと評判
見学時期: 2023/02/11

成約理由を見る

チャーチが写真で見るより幻想的で温もりもあり決め手となりました。
見学しました

4.1
- 投稿時期：2023/03/25
- ハナユメ割 5
- プランナー 5
- 雰囲気 5
- 設備 3
- アクセス 5
- 料理 3
- 金額 3
【ハナユメ割】いろんな式場に行って見学したいと思います【プランナー】挙式のイメージが固まっていない状態での打ち合わせでしたが、進め方のあれこれを丁寧に説明していただけた。【雰囲気】石造りの冷たさの中に木製の椅子による暖かさを感じたのが素敵だった。床に反射するドレス姿が他にはなく、ドレス映えが【設備】ホテルならではのラウンジやレストランがあり、ゲストがゆったりくつろげる空間があるのがいい。遠方からのゲストも宿泊もできていい【アクセス】駅近でゲストの招待がしやすい
見学を決めたポイント・見学時期
- アクセス、立地が良い
- 料理が美味しいと評判
- ハナユメ割が充実している
見学時期: 2023/03/24
見学しました

2.7
- 投稿時期：2023/03/19
- ハナユメ割 1
- プランナー 3
- 雰囲気 3
- 設備 3
- アクセス 3
- 料理 3
- 金額 3
【ハナユメ割】当初のハナユメ割のプランよりもセルリアンの直近割のほうが大きくあまり関係がなかった。そのためブーケの値段のみの割引のみとなった。【プランナー】プランについての質問などもしっかり対応してもらえたがマニュアル通りという印象。悪くも特別良くもない。【雰囲気】景色や日当たりがとてもよく東京を一望できるのはステキだと思った。少人数でもがらんとしたイメージを与えない作りでよかった。【設備】充実していたとは思うが1件目の見学であったため比較対象がなく正直なところわからなかった。不満点は特にない。【アクセス】渋谷から徒歩10分未満で行けることは良いと思ったが遠方からの来場なので人の多さや駅からスムーズに辿り着けるかが不安に思った。【料理】可もなく不可もなく。お肉は作り置きなのか少し硬くて料理がとても美味しいと聞いていたが個人的には少し疑問に思った。【金額】セルリアン独自の直近割があり当初のハナユメ割のプランよりも大きく値引きされたのでよかった。
見学を決めたポイント・見学時期
- 雰囲気がマッチしている
- 設備面が整っている
- アクセス、立地が良い
見学時期: 2023/03/19
見学しました

4.0
- 投稿時期：2023/03/19
- ハナユメ割 3
- プランナー 5
- 雰囲気 5
- 設備 5
- アクセス 4
- 料理 3
- 金額 3
【ハナユメ割】多少お得になる、という印象です。【プランナー】会場の魅力を存分に伝えていただけたので、ご案内いただくのが楽しかったです！プランについても分かりやすくご説明いただきました。【雰囲気】お会いするスタッフの方の印象が皆さん良くて、いい会場だなと感じました。また景観については都内を一望することができ、とても良かったです。【設備】ホテル内にドレスショップ、美容室、宿泊施設等全て揃っており、当日は移動でバタバタせずに臨めそうだなと感じました。【アクセス】渋谷から徒歩圏内のため、アクセスしやすいと思います。【料理】見た目の美しさが高評価です。【金額】丁寧にご説明いただきました。
見学を決めたポイント・見学時期
- 料理が美味しいと評判
- 設備面が整っている
- アクセス、立地が良い
見学時期: 2023/03/19