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クチコミ総合評価 (32件)

4.0

  • ハナユメ割 3.75
  • プランナー 4.19
  • 雰囲気 4.06
  • 設備 4.22
  • アクセス 3.75

平均見学時間: 2時間 41分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (6.4%)
  • 料理 (19.3%)
  • 設備面 (15.6%)
  • プランナー (3.8%)
  • 雰囲気 (26.7%)
  • 立地 (28.1%)
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  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.1

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 1
    • 料理 5
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 そこまでお得な提案ではなかったと思う 【プランナー】 とても気さくな方で話やすく、色々なことが聞けた。提案もして頂いたが、どちらかと言うとこちらの質問に返す形であまりプランナーさんの方からこういうこと出来ます等のアドバイスはいただけなかった。また、会って間もなく馴れ初めを聞かれ、濁しても話したくないことを察してくれず話を進めようとしたところは少し?と戸惑ってしまった。 【雰囲気】 設備の問題等ではありませんでしたが、披露宴会場の一室を内見した際、その前の用途が喫煙室?のよう使い方をされていたようでタバコの香りが少し残ってました。どちらもタバコは嫌っているのでタイミングが悪かったのですが、その時ここで披露宴するのは嫌だなと思ってしまいました。 また、希望する部屋が仮予約でどうなるか分からず取れないものとして考えてしまっていたので無意識のうちに優先度が低くなった。 【設備】 ホテルなので申し分ないかと思います。特に不安があるような箇所はありませんでした。控え室もトイレもきちんとしており、気持ちよく過ごせる設備が整えられてると思います。料理も近くで作られ暑いうち、冷たいうちに提供されることなど説明いただいた。また式が終わってもホテル内でバーもあるのでそこでプチ二次会ができることを魅了と感じた。 【アクセス】 一見すると渋谷駅から徒歩5分なので良さそうではあるものの、ホテル周辺は至る場所で工事が行われており、当日はホテルは見えてるが中々辿り着かなかった。プランナーさんも毎日工事の場所が変わり、いつも同じルートではないとの意見をおっしゃってました。恐らく年内はこのような状態のままとみられ、年内に式を行うにあたり、遠方の年配ゲストを徒歩で案内したり、渋谷の混雑している中でタクシーを…と言うアクセス面は面倒と感じた。 【料理】 見た目、味とても美味しかった。おもてなしに相応しい料理で期待値は上がった。 【金額】 送迎サービスなどがホテルなのに手薄く、割高に感じた。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年8月

    会場からの返信を見る
    先日は、ウエディングフェアにご来館いただきまして誠にありがとうございました。


    お料理やホテル内の設備に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し非常に嬉しい限りでございます。


    現在 渋谷駅周辺は、100年に一度と言われる大規模な開発が進んでおり、
    今このタイミングでは工事中の場所もございますが、今年秋からは新しい施設がオープンし、
    国内外のお客様にとって訪れたい街として生まれ変わる予定です。
    渋谷ならではの利便性と、渋谷にありながらの上質感の両方を実感していただけるホテルとして、
    今後も多くのお客様をお迎えしたいと思っております。


    この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠のありがとうございました。

    今後とも、レストランやご宿泊等で、セルリアンタワー東急ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。


    宜しくお願いいたします。

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.7

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 ハナユメ割はかなり充実していました 【プランナー】 今まではゲストハウスなどの式場をを見てきたので、ホテルのプランナーさんと話すのは初めてでしたが、さすがといった感じでした。外見や話し方、言葉遣い全てがきちんとされていて、好印象を持ちました。いままでの経験を元に、いろいろと提案をして下さいました。心遣いも感じられて、とても親切に対応していただきました。 【雰囲気】 ホテルらしさら、ホテルの良さを感じました。セルリアンチャーチのバージンロードは大理石でできていて、とても厳かな雰囲気でした。披露宴会場は地下と上層階にありましたが、地下の披露宴会場は、天井がかなり高く、上層階の披露宴会場は東京が一望でき、景色が素晴らしかったです。どちらの披露宴会場も想像していたホテルの良さを感じました。 【設備】 会場の設備に関しては、何か足りないと感じることや、不満だと感じることが、ひとつもありませんでした。地下には大きなフォトスタジオがありました。親族で記念に集合写真を撮ってもらうことができるので、親族も喜ぶと思います。セルリアンタワーチャーチでは週末の礼拝やクリスマス礼拝、結婚記念日礼拝も行なっているということで、良い意味でホテルを感じさせないチャーチがあり、良かったと思います。 【アクセス】 渋谷駅から5分ということなので、アクセス、立地の良さはいいです。立地の良さを感じたのは、やはり高層階にある披露宴会場からみた東京の景色でした。都会はいいなと感じました。天気が良ければ富士山や、横浜の方まで見えるそうです。昼間も夜景もどちらも景色は抜群にいいと思います。列席者の方も景色は絶対に喜ぶと思います。 【料理】 とても美味しかったです。サービスや気配りも抜群でした。 【金額】 納得しました。 【その他】 高層階からの景色を楽しみたいカップルにおススメです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2019年7月

    会場からの返信を見る
    先日は数多くある会場より、セルリアンタワー東急ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。

    沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しい限りでございます。

    限られたお時間ではございましたが、ホテルウエディングの魅力を感じていただく事が出来ましたでしょうか?
    ご新郎ご新婦は勿論、当日お越しいただく全ての皆様に良い思い出として残る一日をお過ごしいただけるよう、
    スタッフ一同、心がけております。

    引続きご検討いただき、何かご不明点等がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。

    またお会いできますことを、心より楽しみにしております。

    何卒宜しくお願いいたします。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 合計で30万円程の割引がありました。 【プランナー】 特に提案などはありませんでした。プランナーの方はとても親切で、話しやすく、とても安心感がありました。フェアの案内もスムーズで無駄がなかったです。次の予定をお伝えしたところ、時間までにピッタリ終わるように調整していただけ気持ち良い対応でした。信頼できるスタッフさんがいるので、式を挙げる際は色々と相談出来そうです。 【雰囲気】 すごく良かったです。スタイリッシュモダンな感じで、綺麗で、シンプルながらもデザインに凝っている内装で、木を多く使っているので、居心地が良く、かつ、都会的な感じでした。高層階の披露宴会場を見学しましたが、景色も最高に良く、ゲストとの距離も近いのでアットホームな式を想像しました。景色が良いので、ディナータイムの披露宴も夜景が綺麗で大人っぽい式が挙げれそうです。 【設備】 新婦専用エレベーターがあるなど、ホテル特有の宿泊客との混同がなく、導線がスムーズでした。また、外には、フラワーシャワーができる庭があり、それもまたオシャレです。雨の日には中の階段からもフラワーシャワーができるそうです。披露宴会場の階には専用のキッチンがあり、料理を温かいうちに運んだりできるそうです。少人数の披露宴も対応しており、臨機応変な設備でした。 【アクセス】 渋谷駅から、案内が出ていますので、迷う事はないと思いますが、電車慣れしていない方は少し迷うのかもしれません。また、羽田からリムジンバスの停車があるなど、飛行機利用の方にはとても便利な立地です。高速バスからも高速を降りてすぐなので立地は良いと思います。 電車だと、地下鉄よりJRをオススメされました。地下鉄構内は結構歩くかもしれません。 【料理】 婚礼料理ではなく、朝食を頂きましたが、とても美味しかったです。 【金額】 少し高めだと感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2019年7月

    会場からの返信を見る
    先日は、セルリアンタワー東急ホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございました。

    また、おふたりの大切なウエディングの場所としてセルリアンタワー東急ホテルを
    ご検討くださいましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。

    ご見学いただきました、39階のご披露宴会場は
    眺望をご覧いただきながら大切なゲストの皆さまと
    ご歓談をお楽しみいただけるアットホームな会場でございます。
    仰っていただいた通り、お昼間の眺望も素敵ですが夜景も大変人気でございます。

    お料理と絶景ロケーション、そして心温める結婚式。
    セルリアンタワー東急ホテルでは、一生の想い出に残る人生の節目を
    スタッフ一同心を込めてお手伝いしてまいります。

    今後もご準備を進めていく中で、ご心配なこと等ございましたら
    ご遠慮なく仰ってくださいませ。

    引続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 ハナユメ割が適応され、貴社サイトを通して良かったと感じた。 【プランナー】 プランナーさん自身がアシスタントマネージャーの方であり、対応を含めて大変良い印象をもった。日程が決まっていない中で、他の挙式会場を見てからの予約申し込みでいいという、こちらの状況にあった対応をいただいた。また翌日には丁寧なメールを頂戴し、行き届いたご配慮に安心感をもった。このプランナーさんとであれば素敵な結婚式ができると感じた。 【雰囲気】 ホテルということもあり、しっかりとした宴会場であったのがよかった。具体的には天井も高く、重厚感がある設備があり、私たちの希望する正統派の結婚式場としてひとつの候補として考えている。大人数であると高層階の会場は使えないということで景色の良さは味わえないが、それに匹敵するほどの素敵な会場であったと感じている。 【設備】 (1)披露宴会場について:クロークが近くにあり、遠方からの参加者には非常に便利であると考える。プロジェクションマッピングのような演出が可能ということであったが、派手な登場をしたい方にはぴったりであると考える。会場を横使いか縦使いかが選べるのも良かったと考える。 (2)挙式会場について:チャーチの生演奏や聖歌隊の歌声が響き渡っていて、心に刺さるものがあった。 【アクセス】 (1)アクセスについて:渋谷に慣れていないと分かりづらいと考える。ただ、駅から近いことはメリットである。 (2)立地の良さについて:上述の通り。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年7月

    会場からの返信を見る
    先日は、ウエディングフェアにご来館いただきまして誠にありがとうございました。

    教会やご披露宴会場の雰囲気、スタッフの対応など沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しい限りでございます。

    ご覧いただきましたご披露宴会場は地下2階ボールルームのご様子でございますね。
    天井高7.2mと開放的な空間であり、おふたりの大切なゲストの皆さまにもゆっくりとお過ごしいただけるかと思います。

    またセルリアンタワーの教会「チャーチ」は独立型の本物の教会でございます。
    石造りとなっておりますが、一部天窓もございますので、自然光がおふたりを包み込む幻想的な空間の中
    おふたりの大切なセレモニーを執り行っております。

    今後ご準備を進めていく中でご心配な点がございましたら、
    ひとつずつ一緒に解決しながら、おふたりと大事なゲストの皆様にとって、
    最幸の一日を創りあげていきたいと思っております。
    これからも、どうぞお気軽にご相談くださいませ。


    またのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 思っていた以上に割引されました。 【プランナー】 とても丁寧に対応していただきました。分からないことだらけの私たちでしたが、なにを重視したいか、どんな雰囲気がいいか、親身になって考えてくださいました。会場内を見学するときも、たくさんの情報を教えてくださり、とても充実した見学をすることができました。お茶のサービス・お菓子のサービスも何度かしていただき、リラックスして話を聞けました。 【雰囲気】 ホテルということもあり、どこも綺麗で掃除も行き届いている印象でした。チャーチも想像以上に素敵で、試食を頂いたレストランも、本番は使用しませんが、眺望がよく気持ちよく食事をすることができました。顔であるエントランスも、結婚式に参加する人だけが入れる造りになっていて、特別感があり開放的で良かったです。 【設備】 ウエディングサロンが入っていることに驚きました。提携ショップも3つあるということで、ドレス選びには困らない印象です。また、写真撮影スタジオもあり、スタジオで撮影を考えている方にはとてもいいと思いました。ゲストとは別に、親族の待合室も用意されていて、良かったです。レストランも高層階に位置しており、普段の生活でもぜひ訪れたいと思いました。 【アクセス】 渋谷駅から徒歩で向かったのですが、やはり人が多く、しょうがない事ですが駅を出るまでに時間がかかってしまいました。ホテル自体が高層で、道も複雑ではないので、駅を出てからは迷わず行くことができました。ホテル周辺は渋谷のゴタゴタした感じはなく、落ち着いた雰囲気でした。東京駅から直通バスが出ているということで、遠方から来るゲストにはありがたいです。 【料理】 実際の式では食べない朝食を出していただきましたが、どれもとても美味しかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年7月

    会場からの返信を見る
    このたびは、数多くある会場の中より、セルリアンタワー東急ホテルへご来館いただき
    誠にありがとうございました。

    チャーチの雰囲気やご試食会場のレストランにもご満足いただけたご様子で非常に嬉しい限りでございます。

    ご記載いただきました通り、セルリアンタワー東急ホテルは3店舗の衣装ショップと提携しております。
    洋装、和装に関わらず、幅広いデザインのお衣装を取り揃えておりますので、
    ご結婚式当日はお気に入りの1着をお召しいただければと思います。

    また、お料理につきましては
    今回はホテルのご朝食をお楽しみいただきましたが、週末にはウエディングメニューご試食会も開催しております。
    おふたりのご都合がよろしければ、是非ご案内させていただきますのでお問合せくださいませ。

    今後とも、ご検討いただけますと幸いでございます。

    何卒、宜しくお願いいたします。

  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 カラードレスが2着目無料だったが、和装の割引もあったらいいなと思った 【プランナー】 担当していただいたプランナーさんには、ホテル内を細かく説明していただけた。また、式のスタイルを神前かチャペルかで迷っていた為、両方見学したいとお願いしたら快く見せていただけました。また、チャペルの良い所、神前の良い所など比較して私達に説明してくれたり、私達の話を聞いて、そらだったら、こういった方がいいですよなどアドバイスをくれて凄く参考になりました。 【雰囲気】 高層階の会場を見学させていただきました。エレベーターを出て進んだ受け付けエリアには大きな窓がありそこからは渋谷からの景色が一望できた。見学時は雨の影響もあり富士山は見ることはできませんでしたが東京タワーとスカイツリーは見ることができました。晴れていると富士山もしっかり見れるとゆう事でしたので、ゲストの方にも景色を楽しんでもらえるかなと思いました。 【設備】 ホテルとゆう事で設備面には初めから不安はありませんでした。光の演出も色々なバリエーションがあるようでした。また、それ以外にも和装の際は人力車で入場できるなど、何箇所か見学してきましたが初めての入場スタイルでした。他にはあまりないと思うので来ていただいたゲストに印象に残るし、自分達にとっても良い思い出になるなと思いました。 【アクセス】 こちらのホテルが渋谷にあることは知っていましたが実際に前を行った事はなく、前を通ったりもした事がありませんでした。実際に見学した際に初めて行きましたが、渋谷駅西口からはゆっくり歩いて10分はかからなかったです。ヒールでもホテルに着くまでに足が痛くなると行った事はないです。道も分かりやすく、遠方からの方でも迷ってしまうとゆう事はないかな?という印象です。 【料理】 前菜を試食しましたがとても美味しかったです 【その他】 親族控室は朝早くから使えるということでした。遠方から来る親族は早めに来る方が多いと思うので、そういった方が多い場合おすすめです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年7月

    会場からの返信を見る
    先日はご多用の中、ウエディングフェアにご来館いただきまして誠にありがとうございました。
    また、数多くある会場の中より、私共のホテルにてご決定いただきましたこと、非常に嬉しい限りでございます。

    ご見学いただきました高層階のご披露宴会場は、ホテルの39階にございます。
    受付スペースやご来賓控室からも、東京の景色を一望する事ができますので、
    ゲストの皆様の、ご披露宴に対する期待感も高まってくるのではないでしょうか。

    また、各駅からのアクセス、渋谷駅からホテルまでも、皆様にご負担をかけることなくお越しいただけるかと存じます。

    おふたりのご結婚式が、皆様にとって最愛の一日となりますよう、スタッフ一同力を合わせてお手伝いしてまいります。

    今後も何か気になる点がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
    引続き、何卒宜しくお願いいたします。
    成約理由を見る
    会場の雰囲気
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割で大幅な値下げが実現いたしました。いくつかの特典があり、予算内におさまりそうだと思ったので、魅力的だとおもいます。やはりどんなに会場や料理がよくても、予算によって諦めてしまうこともあるので、ハナユメ割の存在は大きいと思います。 【プランナー】 とてもお話上手な方でした。知識が豊富で色んな話を聞かせていただきましたし、ご提案も沢山してくださいました。とても楽しく見学させていただけて、こちらも安心してお話しできたとおもいます。 また、信頼感も生まれましたし、ぜひお願いしたいと思いました。プランナーの方の雰囲気はとてもよかったと思います。 【雰囲気】 高層階のお部屋からは都内が一望できて、とても楽しくなりました。 天候によっては、スカイツリーや富士山もみれるそうです。 地下にある会場は、天井が高く、非日常的な空間を味わえるとおもいます。光や音のシチュエーションもオプションでつけることができるそうで、ゲストがワクワク感を味わえるのではないかと思います。 【設備】 同じフロア内に、親族控え室や美容室、更衣室、写真スタジオなどが揃っているので、移動がスムーズに出来るように考えられていました。新婦には専用のエレベーターがあり、そちらでチャーチにむかえます。ゲストや一般のお客様と鉢合わせすることがないので、安心して移動できるところが魅力的だと思います。落ち着いているホテルでした。 【アクセス】 渋谷駅から歩いても5分ほどで着くので、立地はよいとおもいます。多方面からお越しのゲストにとっては、渋谷駅はどの路線からもアクセスがよいと思います。しかし、出口によっては人混みが激しいですし、若い方や観光客が多いので、高齢者の方にとっては、迷われたり時間がかかってしまうかもしれません。でも、立地はよいです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年7月

    会場からの返信を見る
    先日は、数多くある結婚式場の中から、私どものホテルにご来館をいただきまして
    誠にありがとうございました。

    プランナーや設備・ご予算等、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

    また、お気に召していただいた39階からの眺望は、ゲストへのひとつの“おもてなし”にもなるかと思います。
    東京タワーやスカイツリーをはじめ、さまざまな東京の名所をご覧いただくことができますので
    ご遠方からのゲストはもちろんのこと、近郊にお住まいの方にもお楽しみいただける、と
    大変ご好評をいただいております。


    おふたりとご家族の皆さまにとりまして最良の一日となりますよう、
    スタッフ一同、精一杯サポートをさせていただきますので
    引き続き、ご検討の程いただけますと幸いです。

    この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 2
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割のお陰で、高級感のあるホテルでの挙式が予算内におさまると思い、安心しました。30名のセットプランとのことで、追加人数に対して2万強プラスになるという変わった料金体系だと思いましたが、トータルで納得のいく金額でした 【プランナー】 はじめに、短い時間での説明をお願いしてしまいましたが、細かいところまでご紹介いただきました。実際の会場も見学できました。特別に、和装の式ができるという、能の会場も映像にてご紹介いただき、当日のイメージがつかめました。見積りについても、要望どおり全て入れていただいたので、安心できました。他の方の事例も含めてご説明いただきました。 【雰囲気】 披露宴会場がとても天井が高く、高級感があり素晴らしかったです。はじめにみせていただいた会場は、 広すぎるのではと思うくらいでした。会場を壁で仕切っているので、広さについては希望どおりできるのだと思いました。ホテル特有だとおもいますが、暗めなクラシカルな雰囲気で、これが好きな方にとっては素晴らしい場所だとおもいます 【設備】 ゲストの待合室や、親族控室がしっかりあります。証明器具も本格的なものが設置されており、文句なしです。 値段も一般的で、おそらく値段以上のサービスを受けられるのだろうなと感じました。
チャペルは見ていませんが、披露宴会場は広々としていて、和装での式ができる能の会場もあり、収容人数についても問題ありませんでした。 【アクセス】 渋谷という場所自体、実家からかなり遠いですが、駅からは徒歩で5分なので、不自由はないかとおもいます。ただ、わたしの会社からも30分かかるので、渋谷という場所自体はあまりよくないかもしれません。ごちゃごちゃしているイメージがある渋谷ですが、それを忘れさせる、落ち着いた、大人っぽい雰囲気のホテルで、素敵だと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年7月

    会場からの返信を見る
    先日は、ご来館いただきまして誠にありがとうございました。


    また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。


    プランナーやご予算・設備の面で、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
    おふたりやご家族さまはもちろんのこと、
    ご列席いただきましたゲストの皆さまにもより心地よくお過ごしいただけるよう、
    付帯設備が整っているのもホテルウエディングのひとつの魅力かと思います。


    また、渋谷駅周辺は、100年に一度と言われる大規模な開発が進んでおり、
    今年秋からは新しい施設がぞくぞくとオープンする予定でございます。
    各空港からのリムジンバスがホテルへ直接乗り入れていること、
    また、多路線の電車が乗り入れているという渋谷ならではの利便性、
    そして、“大人の隠れ家”のような落ち着いた雰囲気の中、ゆったりとお過ごしいただけるホテルとして
    今後も多くのお客さまにご利用いただきたいと思っております。


    私共ウエディングプランナーが精一杯サポートさせていただきますので
    ご不明な点などございましたら、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。


    またのご来館を、心よりお待ちしております。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.7

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 特典がたくさんあると感じました 【プランナー】 用事があったため、時間に限りがありましたが、その時間の中で必要な部分をきちんと説明、ご案内していただきました。 まだ1回目だったので、提案力という部分ではわからない部分もありますが、終始気持ちのいい対応で大変気持ちよく見学ができました。 次回のフェアのご案内もいただき、大変たすかりました。大変いい印象です。 【雰囲気】 会場の雰囲気は、大きな会場のほうがとても素晴らしかったです。 上階の披露宴会場は人数に対して少し狭い印象だったので、余計に次に見た大きな披露宴会場がとてもよく感じました。ですが、渋谷を一望できるという点では地方からくるゲストに喜ばれるかと思います また各会場の横にキッチンがあるということ、とても良かったです。 【設備】 どちらも披露宴会場の横に専用のキッチンがあるということがとても良かったです。今まで数件ホテルへ見学に行きましたが、はじめてでした。 私たちの一番重視するポイントはお料理でしたので、あったかくおいしいお料理をゲストへ提供できるという面ではとてもポイントが高いです。 また下の階の広い披露宴会場では、高砂の後ろに投影できる設備があり、感動しました。 【アクセス】 渋谷の駅からは徒歩5分ほどでした。 私たちの結婚式では遠方よりくるゲストが多く、羽田空港や成田空港を利用してくるゲストがおりますので、渋谷という点ではとてもいいです ですが一つ気になったのは渋谷の駅からはホテル側の道に渡る際に歩道橋を登らないといけないという点です 年配のゲストも多数おりますので、少し気になりました

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年7月

    会場からの返信を見る
    先日は、ウエディングフェアにご来館いただきまして誠にありがとうございました。

    お褒めのお言葉を多数頂戴し、非常に嬉しい限りでございます。

    ご結婚式の際、お料理をご重視されるご新郎ご新婦は多く見受けられます。
    アンケートへご記載いただきました通り、
    セルリアンタワーでは、いつでも作り立てのお料理を皆様にご提供できますよう、
    各会場の横にキッチンを併設しております。

    皆様にはホテル自慢のコース料理を、是非ご賞味いただければと思います。

    今後もご見学を進められる中で、何かご不明点等ございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。

    またのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 大きく値引きがあり驚きました。 【プランナー】 私たちの結婚式のイメージは漠然としたものでしたが、話や考えを親身に聞いてくださり、その上で提案をしてくださりました。 全体を通して、自社の利益を優先するのではなく、私たちの考えを尊重してくださる姿勢で、とても好印象でした。 お見積もり時の各項目の説明が簡潔で分かりやすかったです。 お見積もりをいただいてから、強引な交渉が全くなかったので私たちにとっては好印象でした。 【雰囲気】 東急の最高級ホテルだけあり、外観・エントランス・ホテル内の設備などはゲストハウスにはない、上質な空間でした。チャペルに関しても、余裕のある作りや11m続く総大理石のバージンロードなど他にはない高級感あふれるものでした。私たちが希望した地下二階の披露宴会場は余裕のある空間と天気に左右されない会場で、ゲストを華やかに迎えられる場所だとおもいました。 【設備】 地下一階には結婚式当日に私たちの親族が使う部屋(新郎新婦それぞれの親族に一部屋ずつ)や家族での写真を撮影する大型フォトスタジオ、ビューティーサロンコスチュームサロンなど、結婚式当日に利用する施設が集積されていて使い勝手が良さそうで好印象でした。また、私たちは遠方からくるゲストが多いので、宿泊設備が整っているところもポイントでした。 【アクセス】 私たちの呼ぶゲストは遠方から多くお越しいただくため、アクセスの良さも会場選びのポイントとなっていました。セルリアンタワーに関しては、こちらの条件に合致する、大ターミナルである渋谷駅から徒歩5分以内の好アクセス会場で良い印象でした。ただ、5点にならなかったのは、渋谷駅からくるときに一度階段を上がって下がらなければならないため、高齢ゲストのことを考えるとフラットアプローチのほうが良いかなと感じました。 【料理】 いただいていませんが、コースの選択のしやすさは魅力的だと感じました。 【金額】 おもっていたよりも安かったです。さらにハナユメ割も加えることにより、満足感の得られる見積もりとなっていました。 【その他】 格式高い挙式を行いたいカップルにおススメです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年7月

    会場からの返信を見る
    先日は、ご来館誠にありがとうございました。

    ご予算以上に、居心地の良さや、交通アクセスの良さ、そして料理の安心感という、セルリアンタワー東急ホテルでのウエディングに価値を実感してくださったとのご感想をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    他にももしご心配な点がございましたら、ひとつずつ一緒に解決しながら、おふたりと大事なゲストの皆様にとって、最幸の一日を創りあげていきたいと思っております。これからも、どうぞお気軽にご相談くださいませ。



    またのご来館を、心よりお待ちしております。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 予測通りのお値引きでした。 【プランナー】 担当していただいたプランナーさんは終始にこやかに、ひとつひとつご丁寧に説明してくださいました。しかし、こちらの要望には応えてくださったものの、ご提案がこちらの想像を越えることはありませんでした。何か想像の数歩先をいくご提案を期待しております。とはいえ、我々に寄り添ったご対応をしてくださり、感謝しております。 【雰囲気】 チャペルが石造りというのは初でして、感動致しました。また、硬い印象はなく、卵形の形状と自然光の暖かみで柔らかい印象です。式場は窓が開放的な演出をしており、我々が期待する通りの会場でした。定員が80名と、ギリギリになりそうなのがネックではありますが、あの眺望はゲストには是非見てもらいたいと感じました。 【設備】 写真撮影の会場やサービスはしっかり説明いただきましたが、美容関連や待合い室、両家顔合わせ会場は「会議で使用している」とのことで、実際に見学できませんでした。ですので、設備が整っているかどうかで150文字以上の入力は出来かねます。式場に関しては、39階にキッチンがあるということで、できたてが食べられるのは魅力的でした。 【アクセス】 渋谷駅から徒歩10分以内という立地で迷うなく来ることができましたが、アクセスや立地に関しても多くの説明は受けておりません。とくに今回は遠方が多いので、品川や東京駅から直通バスが出ているかどうか今になって気になるところです。前質問と同様、そこまで説明されておりませんので、150文字以上の入力は出来かねます。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年7月

    会場からの返信を見る
    先日はお忙しい中、ご来館いただきまして誠にありがとうございました。

    チャペルの雰囲気や高層階のご披露宴会場からの眺望に
    お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。     

    セルリアンタワーの教会「チャーチ」は独立型の本物の教会でございます。
    石造りとなっておりますが、一部天窓もございますので、自然光がおふたりを包み込む幻想的な空間の中
    おふたりの大切なセレモニーを執り行っております。

    この度はご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠のありがとうございました。

    今後とも、レストランやご宿泊等で、セルリアンタワー東急ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

    宜しくお願いいたします。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.9

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 とても安くなったので満足した。 【プランナー】 全体的に非常に好感が持てるプランナーさんで、この人に任せれば大丈夫だろうと感じるくらいのレベルだった。夫も同じ感想も抱いていたようだったので特にそう感じた。少し会話するだけでこちらの要望を正しくキャッチしていただき、必要な情報を効率的に提示していただいた。気さくな雰囲気でありながらも、有益な提案をしっかりと提示してくれたのが本当に良かった。 【雰囲気】 披露宴会場から見える東京〜神奈川〜千葉の景色がすばらしく、自分たちの結婚式に参列する地方の親族にもぜひこの景色を見せてあげたいと思った。チャペルも壁が石造りでありながらも全体的にあたたかい雰囲気で、落ち着いて挙式ができそうな綺麗な場所だった。入り口もホテルらしくしっかりとした作りのため、安心して人を呼べる場所だと感じた。 【設備】 ホテルということもあって、入り口からたくさんのスタッフがいるため、ゲストが来ても迷わず誘導してくれそうだったのでのかった。地方から参列する親族が多いため、宿泊施設も会場内にあるということも便利だと感じた。このホテル内じゃなくても、東急系列のホテルをどこでも案内できるとのことで、昨今のホテル不足の状況でも安心して任せられると思った。 【アクセス】 渋谷駅という誰でも知っている大きい駅が最寄り駅のため、すぐに場所を伝えられそうなのがよかった。駅からは少し歩くが、参列者にはタクシーや車を使って来てもらう予定であり、ホテルに分かりやすい車寄せがあるそうなのでその点も心配ないと感じた。渋谷なので、結婚式の前後で暇をつぶしたり遊びに行く場所が近くに色々とありそうなのもよかった。 【料理】 前菜、メインディッシュ、デザートのコースを試食させていただいた。(プラスでパン、スパークリングワイン、ワインの赤と白、コーヒーも)どれも非常においしく、彩も豊かで、来てくれるゲストが絶対に喜んでくれるものだろうと感じた。 【金額】 ホテルなので高いのでは?と覚悟していたが、思ったよりも安かった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年7月

    会場からの返信を見る
    先日は、セルリアンタワー東急ホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございました。

    また、おふたりの大切なウエディングの場所としてセルリアンタワー東急ホテルを
    ご検討くださいましたことスタッフ一同大変嬉しくおもいます。

    ご見学いただきました、39階のご披露宴会場は
    眺望をご覧いただきながら大切なゲストの皆さまと
    ご歓談をお楽しみいただけるアットホームな会場でございます。
    ぜひ、ゲストの皆様にも景色をご覧いただきたく思います。

    お料理と絶景ロケーション、そして心温める結婚式。
    セルリアンタワー東急ホテルでは、一生の想い出に残る人生の節目を
    スタッフ一同心を込めてお手伝いしてまいります。

    引き続き、ご検討の程宜しくお願い申し上げます。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 3種類の見積もりをご提示いただけました。 【プランナー】 複数パターンの見積もりを提示いただけました。結婚式のイメージをお伝えしたところいくつかの会場をピックアップしてくださった点に提案力を感じました。対応もとても丁寧で、細かなところに気配りを感じ、清潔感もあるように感じました。お話をしていて、とても気持ちの良い対応をしてくださる方だったように思いました。 【雰囲気】 チャペル(チャーチ)は普段から実際の教会として利用されているということもあり、とても雰囲気がよく、自然光が取り入れられる点も魅力的でした。披露宴会場については、景色は良かったのですが、他にこれといった特徴を見つけられなかったため、やや決め手にかけるように感じました。(元々緑がたくさん見える会場を探していることもあり) 【設備】 親族控室やヘアメイク施設、招待客の待合スペース等、基本的な設備に関しては、充実しており、過不足ないように感じました。また、中でもいちばん魅力的だと感じた点は披露宴会場にありました。披露宴会場とキッチンが併設されているため、料理に関しては出来立てのものが運ばれてくる、という点に私たちは魅力を感じました。 【アクセス】 べつの式場の候補として仮押さえをしていた文京区のホテル椿山荘については、駅からのアクセスがあまり良くなく、会場は気に入ったものの、招待をするゲストに対してやや申し訳ない、という気持ちがあり、ネックになっていました。一方こちらはターミナル駅である渋谷駅から徒歩数分、というアクセスの良さに非常に魅力を感じました。 【料理】 繊細な料理で美味しかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    先日はご多用の中、ご来館いただきまして誠にありがとうございました。

    当ホテルのお料理、ご案内させていただきましたプランナーに関しましても
    たくさんのお褒のお言葉を頂戴し、非常に嬉しい限りでございます。

    仰っていただいた通り、39階のご披露宴会場には専用のキッチンが併設しておりますので
    温かいものはそのままお召し上がりいただけます。

    渋谷は、各方面から電車も乗り入れておりますので、ゲストの皆さまも
    とてもお越しいただきやすいかと存じます。

    ご新郎さま、ご新婦さま、ご列席の皆さまへご満足いただけるよう、
    当日まで精一杯お手伝いをしてまいります。

    今後ご準備を進めていく中でご心配なことご不明な点がございましたら、
    ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。

    最後となりましたがこのたびは、口コミのご投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.8

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 通常プランからハナユメ割によってカラードレスも加わったのは嬉しいです。 【プランナー】 終始笑顔で心優しく対応してくださりました。ボールルームで過去のカップルがどのような演出をしたかをお話してくださり、企画力のない私達でも、このプランナーさんなら相談に乗って、提案してくれそうだと感じました。私達の写真も撮りましょうか?と言ってくださったのも嬉しかったです。自分たちがこの会場にいたらどのような感じかを撮ってくださった写真でもイメージができるようになりました。 【雰囲気】 チャペルの上品な雰囲気が好みにマッチしていました。チャペルだけでなく、庭の緑がある点が好みとマッチしています。フラワーシャワーができるのは嬉しいです。 また会場については当初は高層階の景色が綺麗な方がよくて見学しましたが、見学後は地下のボールルームの方が自分たちも楽しみながらできそうだと感じ、その点もマッチしたのではないかと思っています。 【設備】 ホテルのため、付帯設備は完璧だと思います。また遠方からのゲストもこのホテルで泊まって当日参加できる点も東京になじみがないゲストにとっても助かるポイントだと思います。 ホテル内に美容院もあるため、たとえ早い時間の開催になったとしても、ゲストもこの美容院を使って直接向かうことができる点も嬉しいポイントだと感じました。 【アクセス】 渋谷駅からは少し距離があるので、渋谷に慣れていない人が電車で来るときは少し大変かもしれません。(雨の時はなおさら。陸橋に屋根がなかったのであったら雨の時いいなと感じました。) その時は車で来れる点はいいと思います。渋谷駅は山手線のためアクセスがい、誰が聞いても知っている駅のためその点は困らないと思います。 【金額】 必要な要素を全部含めてお見積りしてくださったので、イメージがしやすかったです。 はじめを高額に見せて100万近くの値引きをだすところもあると聞いたことがあるので、この割引は適切かつ信頼できると感じました。 【その他】 遠方からのゲストがいる(宿泊が必要)なゲストにホテルウェディングはいいと思いました。 人と違う演出をしたい!という方にも披露宴会場で実現できると思います。(過去には人力車で登場されたカップルもいるみたいなので、本当にしたいことを自由にできて一生ゲストもわすれられない思い出にできそう)

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    先日は、数ある会場の中から、セルリアンタワー東急ホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございました。

    挙式の会場となる石の教会は独立をした建物の為、十分な天井高と厳かな雰囲気の中で、おふたりの挙式を執り行っております。
    深緑のバージンロードに映るおふたりのお姿は、ご来賓の方々にも大変ご好評をいただいております。

    当ホテルには天井高7.2mのゆったりとした空間でお過ごしいただける地下2階「ボールルーム」と
    39階からの眺望をご覧いただきながらアットホームな空間を演出できる「タワーズサロン」様々な
    ご披露宴会場のタイプをご用意しております。

    会場のご見学をすすめられる中で、何かご不明点・ご心配な事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
    おふたりとご一緒に解決しながら、最愛の一日を創りあげていきたいと思っております。

    引続き、ご検討いただけますと幸いでございます。
    またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.7

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 2
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 上述の通り、希望内容によって融通を利かせてくれましたが、値引き額についてはさほどインパクトがありません。 【プランナー】 礼儀正しく、無駄がないという印象でした。会場設備などの説明も慣れている印象で、とてもわかりやすかったです。プランの提案内容についても幅があり、こちらの希望に合わせて複数回見積もりを提示頂けました。最終的に予算面で折り合いがつかず、検討が難航した際も、装花などを極力シンプルにして、予算面を抑えるという提案があり、対応力があると感じました。 【雰囲気】 高層階からの眺望は素晴らしく期待していた通りでした。夫婦ともに明るい雰囲気の会場を求めていたので、この点に関しても希望にマッチしていました。会場自体は、会議などでも利用されることがあり、結婚式の雰囲気を出すために、テーブルコーディネートや装花などにそれなりのコストがかかるのであろうということがよくわかりましたが、それはホテル会場故の特性と考えますので、減点対象とはしませんでした。 【設備】 ホテルだけあり、設備は整っている印象でした。但し、高層階での披露宴を希望する場合、親族/友人控室などがある地下1階から移動する手間がかかる点は懸念材料でした。また披露宴会場ではプロジェクタースクリーンがなく、壁に直接投影するという点がハワイ挙式のムービーなどの投影を考えている私たちにとっては不安材料でした。 【アクセス】 渋谷駅から徒歩5分という立地は、一見好条件のように思えますが、上述の通り、大きな歩道橋を渡る必要があり、高齢の親族などを招待する場合はケアが必要であると感じました。渋谷駅という立地も、若者/外国人が多く、決して落ち着いた雰囲気であるとは言い難いという印象を拭えませんでした。渋谷駅周辺の再開発計画もマイナス材料かもしれません。 【料理】 試食に合わせて頂戴したスパークリングワインがとても美味しかったです。試食内容は前菜一つであり、料理自体の味には満足でしたが、少量でもメインの試食がほしかったというのが正直な感想です。 【金額】 ホテルにしては、想像していたよりも金額は嵩まないという印象でしたが、上述の通り、衣装/美容着付関連、装花関連の費用が割高な印象は拭えませんでした。ホテル自体の値引きキャンペーンが魅力的でしたが、適用できる時期が限られるのは残念でした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    先日は、ご来館誠にありがとうございました。


    また、お忙しい中貴重なコメントありがとうございました。


    ご覧いただきましたご披露宴会場は39階のタワーズサロンでございますね。
    ご記載いただきました通り、東京の景色を一望できる眺めが大変ご好評をいただいております。


    また、渋谷駅周辺は、100年に一度と言われる大規模な開発が進んでおり、今このタイミングでは工事中の場所もございますが、今年秋からは新しい施設がオープンし、国内外のお客様にとって訪れたい街として生まれ変わる予定です。
    渋谷ならではの利便性と、渋谷にありながらの上質感の両方を実感していただけるホテルとして、
    今後も多くのお客様をお迎えしたいと思っております。


    私共ウエディングプランナーが精一杯サポートさせて頂きますので
    ご不明な点などございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。


    またのご来館を、心よりお待ちしております。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 それなりに割引いてくれた。 【プランナー】 子連れでの見学だったので、最低限の案内で時間も考えてくださいました。子供の食事やオムツ替えのタイミングも考慮してくださって助かりました。 見れない会場もあったので、後日にでも案内してくださるとよかったのかなとも思いました。 でも、全体的に色々と配慮してくださり、子供も主人も楽しく見学ができたと思います。 【雰囲気】 窓がある披露宴会場が希望だったので39階の会場はぴったりでした。眺望も素晴らしいです。 収容可能人数に比べ、本当にそれだけ入るのかなと少し不安になりました。 余裕を持って入れたい場合は相談した方がいいと思いました。 天井の高さはあまりないですが、(低すぎでもないです)窓が大きいので圧迫感はありませんでした。 【設備】 バリアフリーにも対応しています。車椅子での参加予定の方もいたので、安心できました。ホテルなので、お手洗いの数も充分ありますし、問題ないと思います。 私たちはあまり派手な演出をする予定はまだないのですが、色々な演出ができるよう最低限の設備は整っていると思います。 照明や音響も問題なく、整っていました。 【アクセス】 立地はとても良いです。渋谷駅から徒歩で5分ほどです。 陸橋を渡らなければいけばせんが、エレベーターもついているので、車椅子やベビーカーでも問題ないです。 ひとつだけ、渋谷駅からホテルに行くまでに喫煙所があるのでそこを通らなければいけないのが難点でした。結構煙たいです。 それ以外は完璧な立地だと思います。 【料理】 ウエディングメニューではありませんが、どれも本当に美味しかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年4月

    会場からの返信を見る
    先日は、数多くある結婚式場の中から、私どものホテルにご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。

    プランナーについてや設備・料理等、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

    また、披露宴会場のテーブルレイアウトにつきましては、今後お決めになるパーティーの進行内容とあわせて、細やかに打ち合わせをさせていただきます。

    その他、ウエディング当日が、おふたりとご家族の皆様にとって最愛の一日となりますよう、スタッフ一同力を合わせてお手伝いしてまいります。

    今後も、ご要望は何なりとお申し付けくださいませ。引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
    成約理由を見る
    スタッフの方がどなたも印象がよかったです。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 あまりここについては重視していませんでした。 【プランナー】 結婚式素人の私達にも丁寧に説明して下さいました。いきなりこれはどうですか?と押しつけるわけではなく、私達のプロフィールに対する質問から少しずつじゃあ日程はこれくらいで、人数は何人くらいでとお話しを広げて下さいました。私達の希望は全て聞いて下さいました。見れる場所は全て見せて頂き、まずはイメージを沸かせる事を大切にしていたようです。 【雰囲気】 こじんまりとした結婚式を希望しており、参加人数も10名以下と少なかったので使用できる披露宴会場が少なかったのですが複数見学させてもらえました。ただ、ホテルが元々豪華なだけあって私達には10名以下対応の部屋でも豪華すぎだな…と思ってしまいました。これは私達夫婦の恥ずかしがり屋などの性格の問題なのでホテル側に非はありません。 【設備】 私達は特に設備やオプションを希望していなかったのですが、追加オプションと書かれた別紙がちゃんと用意されていました。色々とカスタムして結婚式をあげたい方達にとっても魅力的なポイントだと思います。当日使用するブーケはホテル内にあるお花屋さんで用意してくれるそうなので枯れたり、傷んでるものはなさそうです。 【アクセス】 渋谷から徒歩5分という立地は特に魅力的でした。建物自体が大きいので駅から場所が分かります。私達は遠方からくる参列者はいませんでしたが、それでも駅近は魅力的かと思います。ただ、行き方にもよるかと思いますが大きな歩道橋を使ったりしたので足腰が悪い方や車椅子を使用する参列者はタクシーを使うことになるのかな?と思いました。 【料理】 当日のメニューは試食しませんでしたが、ホテル内に併設されているレストランでランチをご馳走になりました。ボリュームは満点で大変美味しく、パンのおかわりや食前シャンパン、食後のデザート、飲み物もついてました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    先日はご多用の中、ご来館いただきまして誠にありがとうございました。

    プランナーについてや設備・お料理等、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しい限りでございます。

    おふたりのご希望やお気持ちに沿って、ご一緒に素敵な1日を創り上げていければと思っております。

    ご検討を進められる中で、何かご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。

    またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.4

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 充実していたと思います。 【プランナー】 私たち夫婦の希望を細かく拾って頂き、プランやお見積りに反映して頂きました。費用を重視していたため、お安くなる方法などもご提案頂きました。見学させて頂いた日は、あいにくの雨だったため、晴天時の見学もご提案して頂き嬉しかったです。また見学をお願いしたいと思います。試食は、一部でもいいので、実際のウェディングの料理の試食が出来るとイメージが広がると思いました。 【雰囲気】 色々な演出に対応出来るようなので良かったです。キッチンライブや人力車など、他の会場にはない演出がたくさんありました。お花も日比谷花壇と提携しているそうで、今流行りのくすみカラーも得意だそうです。典型的ではなく、自分の好みをそのまま反映してもらえそうだなと思いました。花をボリュームアップした時にどれだけかかるか確認しておけば良かったです。 【設備】 キッチンライブや人力車など、他にはない演出が多く魅力的でした。また、他の会場にありがちなスクリーンではなく、壁を使用してのプロジェクターだったので良かったです。お花の提携も、日比谷花壇だったので、安心しておまかせ出来そうでした。ひとつの会場で和洋の演出ができる点は、迷ってる方にはいいと思います。式場ページて見ていたよりも印象がいいです。 【アクセス】 渋谷駅からも近く、魅力的です。また、羽田空港・成田空港から送迎リムジンバスが出ているのはポイントが高いです。遠方からの参列者が多いので、送迎面はかなり気を遣います。送迎の時間や、何名乗りか確認をし忘れてしまったので、残念でした。次の見学で伺ってみようと思います。リムジンバスが出るのはとても良いと思います。 【料理】 ランチのフルコースを試食させて頂きました。試食と思えないほど、ボリュームがあり、味もとても良かったです。特に、デザートが抜群に美味しかったです。ただ、ウェディングのコース料理とは違うものだそうで…そこは残念でした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    先日はご多用の中、ご来館いただきまして誠にありがとうございました。

    スタッフの対応や演出、お料理やアクセスについてお褒めのお言葉を頂戴し
    非常に嬉しい限りでございます。

    セルリアンタワー東急ホテルでは装花や写真、映像などそれぞれの専任スタッフが
    おふたりのイメージをお伺いした上でお打合せを進めております。

    お料理に関しましては実際にご披露宴でご提供しているお料理を
    お召し上がりいただけるご試食会も開催しております。


    会場のご見学を進められる中で、何かご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
    おふたりとご一緒に解決しながら、素敵なご結婚式のお手伝いをさせていただければと思っております。
    引き続き、ご検討いただけますと幸いでございます。

    またお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。

    何卒宜しくお願いいたします。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.4

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 3
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 そんなに割引にならなかった 【プランナー】 非常に丁寧で礼儀正しく、親切にご対応頂き説明も分かりやすかったと思います。 見積もりの各項目に関して、全てではなくても写真を使ってこのぐらいの物の金額がこれ、というような説明をしてもらえたら尚良いと思いました。 例えばお花代でこの金額くらいだとこのボリュームのお花になります、といったように説明があると良いと感じました。 【雰囲気】 会場の雰囲気に関しては自分達の理想に非常に近く、とても満足しています。 挙式会場と披露宴会場は写真を見てのイメージ通りでしたが、今回見学に行かせて頂いたことでホテルの雰囲気もとても大切なポイントだと感じました。 ホテルに足を踏み入れた時に、ゲストに与える印象も大切にしたいと思うようになりました。 【設備】 移動に負担がかかりにくいというところで非常に魅力敵に感じました。 披露宴に出席してもらうゲストの控え室も披露宴会場の目の前にあったりと、新郎新婦とゲストのどちらの負担も考えた造りになっているところは非常に魅力的です。 挙式会場へ向かう花嫁専用エレベーターも実際に使わせて頂き、とても良いなと感じました。 【アクセス】 遠方から来てもらうゲストはいないものの、やはり渋谷という土地は誰しもが来やすい場所ということで、自分達の条件にぴったりです。 渋谷の駅からは10分以内に到着するような場所で、駅を出ると高いタワーが見えるので迷うこともないと思います。 歩道橋を渡らなければならないのですが、そこまで気になるポイントではないです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    先日はご多用の中、ご来館いただきまして誠にありがとうございました。

    たくさんのお褒のお言葉を頂戴し、非常に嬉しい限りでございます。

    渋谷駅からのアクセスや、空港からのリムジンバス等も皆様にご好評いただいているポイントのひとつでございます。

    会場のご見学をすすめられる中で、何かご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。

    おふたりとご一緒に解決しながら、最愛の一日を創りあげていきたいと思っております。

    引続き、ご検討いただけますと幸いでございます。

    またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ここに関しては特に異論ありません。どこの負担分で、どれだけの値引きが、なぜできるのか、といった説明とともにしてもらえました。また希望時間は20年5月でしたが、20年3月だともう少し安くなるということでさらにお安くなったと思います。 【プランナー】 総じて一般的な感じでした。長年の経験談を用いてホテル式のよさ、ゲストハウスのよさというのを公平な見方で教えてもらえたのは好感がもてました。参加する側としてももう少しイメージを膨らましてから参加したらよかったかなとは思いました。このメッセージを読まれてる方にはぜひ一度ネットや雑誌などでイメージを膨らまして参加してもらいたいです。 【雰囲気】 景色はすごくよかったのですが、会場の雰囲気がイメージにあまりそぐわないかなと感じました。こじんまりした式であれば満足だと思いますが、80人だと少し狭く感じるのかなと。ホテルはホテルの良さ、格式や安心感や設備が整っているなどあると思いますが、ゲストハウスの方がわたしの思うイメージにあうかなと感じます。 【設備】 着付け、ヘアセット、トイレ、花嫁花婿用の部屋、スタジオなど必要なすべての設備がワンフロアにかたまってあったのは、見学まではあまり意識していないところではありましたが大変よかったです。他の会場では行ったり来たりがあるようで、たしかにそうなると大変だと思いました。また花嫁が式までにゲストと合わないように工夫がなされているようでそこもいいなと思いました。 【アクセス】 渋谷ということで遠方の方でもまず迷うことはないと思いますが、駅直結やシャトルバスあり、と歌っている他の会場に比べると少し魅力が霞むかなと思います。ただ、高層ビルなので迷うことはないですし、徒歩10分以内で着く距離なので問題はないですが。渋谷だからこそ実現できる景色の良さではあるので何を優先するかですね。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    先日はご多用の中、ご来館いただきまして誠にありがとうございました。

    ホテル内の導線や、披露宴会場からの景色など
    お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

    ご披露宴会場につきましては、天井高がある会場、高層階からの景色が見える会場 等、ご招待のお人数様やおふたりのウエディングのイメージに添ってご提案させていただいております。

    最後となりましたが、このたびはクチコミのご投稿誠にありがとうございました。

    レストランやご宿泊などでまたのご来館を、心よりお待ちしております。

    今後ともセルリアンタワー東急ホテルを宜しくお願いいたします。

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