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- 渋谷駅/ ホテルウエディング/ 着席:6名 ~ 700名
セルリアンタワー東急ホテルの口コミ
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見学した
30代 ・ 女性 の口コミ
訪問:2020/03/07
投稿:2020/03/27
会場返信あり
- 見学した
- 見学後よかったポイント
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- 雰囲気
- プランナー
- アクセス
-
口コミ点数
- 3.0
-
- 雰囲気4
- プランナー2
- 料理3
- 金額3
- ハナユメ割2
- 設備4
- アクセス3
-
会場の雰囲気
チャペルが独立しており、厳かな雰囲気で式ができそうでとても気に入りました。宴会場も天井が高く、地下にあっても圧迫感のある作りではありませんでした。
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プランナー・スタッフの提案や対応力
私たちの希望をしっかり伝えたつもりでしたが、見積もりに入っていなかったことが残念でした。あと正直頼りなかったです。
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ハナユメ割の充実度
やはり高級ホテルなのであまりお得という印象はありません。
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会場設備の充実度
美容室や親族控室が同じフロアにあり、車椅子でもチャペルに行けるようにエレベーターがあったりと言う面は安心だと思いました。
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アクセス・立地のよさ
羽田からは直通バスがあるので安心ですが、渋谷駅からは近いのですが、歩道橋があるのでちょっと大変でした。
式場スタッフからの返信
この度はご婚約、誠におめでとうございます。
数多くある会場より、セルリアンタワー東急ホテルへご関心をお寄せいただき大変嬉しく存じます。
ご覧いただきました地下2階ボールルームの披露宴会場は、
天井高が7.2メートルございますのでとても開放的そしてダイナミックな空間でございます。
またお選びいただく装花やテーブルクロス、照明演出によって会場の雰囲気を変えることができますので
おふたりらしい会場を作ることができます。
お見積りのご提案の際に、ご不安な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
ご指摘を頂きました点、真摯に受け止め接客の基本に立ち返らせていただきます。
この度は、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
今後とも、お食事やご宿泊等で、セルリアンタワー東急ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
何卒宜しくお願いいたします。
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※料金はすべて税込み表示です。
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