• 眺望抜群の会場と手厚いサポート、料理のバラつき注意

  見学した

  40代 ・ 男性 の口コミ

  訪問：2020/02/08

  投稿：2020/02/08

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. 料理
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 2.9

  • 雰囲気3
  • プランナー3
  • 料理2
  • 金額3
  • ハナユメ割2
  • 設備3
  • アクセス4

  • 会場の雰囲気

    屋内チャペルは眺めが素晴らしく、披露宴会場の個室も落ち着いていた。口コミでも書いている人がいたが、チャペルから電線が見えることが気になるといえば気になる。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    屋外テラス挙式のメリット・デメリット(風が強い日もあるため注意が必要 等)を教えていただけて良かった。成約となった場合の料金支払い方法について詳細に説明していただけて良かった。

  • 料理の美味しさ

    フルコースをいただけたことは嬉しかった。ただ、細かいことにはなるが、注文した飲み物がなかなか来ず、飲み物の前に前菜がサーブされ、前菜を食している間におしぼりと飲み物が運ばれてきた。また、メインの牛肉の火入れが新郎新婦で明らかに差があり(特に火入れに関して希望を出した訳ではない)調理が安定していないのではないかと不安になった。温かい料理のお皿が冷めていることも気になった。正直なところ、期待していたレベルの料理及びサービスではなかった。

  • 金額(見積額)への納得感

    直前割も含め、とても良心的な金額であったと感じる。

  • ハナユメ割の充実度

    ハナユメ割の存在はありがたいが、他の式場の割引率に比べて少額であった。

  • 会場設備の充実度

    挙式会場・披露宴会場・ゲスト更衣室・サロンといった設備が館内でまとまっているのはホテルならではのメリットと感じた。

  • アクセス・立地のよさ

    眺めが良く、駅からも遠くない。

  式場スタッフからの返信

  この度は、数ある式場の中から鎌倉プリンスホテルをご見学の候補にお選びいただき、また口コミのご投稿をいただき御礼申し上げます。
  
  ご覧いただきましたチャペルは白を基調とした全面ガラス張りのチャペルで、湘南の海を一望できる立地とオーシャンビューの中、素敵なセレモニーをお過ごしいただく事ができ、江ノ島と富士山を同時に楽しめるロケーションをゲストの皆様にも感じていただけます。
  
  今後ともプリンスホテルをご利用いただき、またお2人にお会いできますことを楽しみにお待ちしております。
  
  鎌倉プリンスホテルウエディング　スタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

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