新横浜プリンスホテルの口コミ

• 一味違う記憶に残る挙式会場

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2022/07/18

  投稿：2022/07/19

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. ハナユメ割
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 3.6

  • 雰囲気4
  • プランナー4
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備3
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    挙式会場や披露宴会場はとても良かった。
    サロンは入口から見えないところに女性が二人ずっと座っていて、結婚式場のスタッフなのか、衣装サロンのスタッフなのかよくわからないが暇そうにしているように見えた。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    スタッフ二人の立ち回りはとても良く、丁寧に説明をしてくださった。私達がわからないことや近況も教えてくださり勉強になった。

  • ハナユメ割の充実度

    基本的に特典の少ない結婚式場を覚悟していたので普通とする

  • 会場設備の充実度

    問題なかったように思う。ゲストが利用する更衣室、お手洗いを見てみたかった。設備の案内というよりかは施設の案内がメインだった。

  • アクセス・立地のよさ

    駅直結だったのでとても行きやすかった。

  式場スタッフからの返信

  その節は数ある会場の中で新横浜プリンスホテルへご見学にお越しいただき
  ありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
  
  プランナーのご案内ではお褒めのお言葉をいただくも、衣裳室スタッフが手持ち無沙汰に
  見えてしまうなど、折角のブライダルフェアのイメージを損なわせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、衣裳室スタッフには、ドレス・小物等のご案内を積極的にご提案させていただくなど改善させていただきます。
  
  新横浜プリンスホテルでは、コロナ対策も含め、結婚式までのご準備、当日のご接遇、その後の特典など、各所でしっかりとお手伝いをさせていただきます。
  引続きのご検討のほど何卒宜しくお願いいたします。
  
  貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
  
  　　　　　　　　　　　　　新横浜プリンスホテル　ブライダルスタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

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