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自然あふれるペットファーストな式場 | 横浜 アートグレイス ポートサイドヴィラ

見学した

30代・男性 の口コミ

訪問日:2026/07/26

投稿:2026/08/08

会場返信あり

見学後のアンケート詳細

見学後よかったポイント

1
アクセス
2
プランナー
3
雰囲気

口コミ点数

3.4

雰囲気 4
プランナー 2
料理 5
金額 2
割引 4
設備 4
アクセス 3

もらった初期費用見積もり

1,247,730

円

(税込)

/ 20 名

1人あたり

62,387円

会場の雰囲気

白を基調とした明るいチャペルで、大きな窓から自然光が差し込む開放感のある空間がとても素敵でした。パイプオルガンもあり、厳かな雰囲気を感じられたのも魅力です。

プランナー・スタッフの提案や対応力

担当してくださったスタッフの方はお若い方でしたが、一生懸命説明してくださり、丁寧に対応しようという姿勢が伝わってきて好印象でした。 ただ、見学当日に契約はせず、一度持ち帰って検討したいとお伝えしたところ、それまでと比べて少し圧を感じる対応になったように感じました。また、近くで案内を受けていた別のお客様も、お断りされた後に少し強い口調で対応されているように見えたため、契約を見送る場合は少しプレッシャーを感じる方もいるかもしれません。

料理の美味しさ

試食ではメインのお肉料理をいただきました。お肉はとても柔らかく、口の中でとろけるような食感で、とても美味しかったです。 添えられていたお野菜も素材本来の甘みがしっかり感じられ、一つひとつ丁寧に調理されていることが伝わってきました。見た目も華やかで、ゲストにも喜んでもらえそうなお料理だと感じました。

金額満足度

予算は150万円程度で考えていることをお伝えしていましたが、最終的に提示された見積もりは約57万円でした。予算を大きく下回る金額だったため、費用を抑えられる点は魅力的だと感じました。しかし安すぎて今後どんどん追加の費用が発生するのではないかと不安にもなりました。

割引の充実度

当初の見積もりより50万円ほど安くなりました。

会場設備の充実度

会場には本物の大樹があり、自然を身近に感じられる温かい雰囲気も素敵でした。また、挙式会場から披露宴会場までの移動も多すぎず、ゲストへの負担が少ない動線になっている点も好印象でした。

アクセス・立地の良さ

駅直結という点に魅力を感じていましたが、実際には階段が多く、思っていたより移動時間がかかる印象でした。会場が見えて「着いた」と思っても、最後に歩道橋を渡る必要があり、駅からすぐというイメージとは少し違いました。 ただ、アクセス自体は分かりやすいので、階段や移動距離が気にならない方であれば問題なく利用できると思います。

※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました

式場スタッフからの返信

この度は数ある式場の中からアートグレイスポートサイドヴィラに ご来館いただきまして誠にありがとうございます。 白を基調としたチャペルの雰囲気やペットと共に過ごせる披露宴会場について お褒めの言葉を頂き、大変光栄なことでございます。 横浜駅近辺で白基調で自然光が差し込むようなチャペルかつ ペットと挙式・披露宴会場共に過ごせる会場は多くはないかと存じますので 魅力に感じていただき嬉しい限りでございます。 また費用面・ご接客について、貴重なご意見をありがとうございます。 今後の可能性含めた細かな費用面のご案内不足なこと 並びにお二人がアートグレイスにぴったりだからこそおすすめしたい思いが 強くなってしまったことから、ご不安な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。 フェアのお客様が安心していただけるよう、改善を続けてまいります。 当館のスタッフはお二人のご希望に寄り添いながら 一緒にお式を創り上げさせていただくことをお約束いたします。 この度は心温まるお言葉をいただき誠にありがとうございました。 お二人の末永いご多幸を心よりお祈り申し上げます。

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