• ゲスト思いのサービスと美味な料理、完備設備と豪華会場

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2020/02/23

  投稿：2020/02/27

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. プランナー
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 3.4

  • 雰囲気5
  • プランナー2
  • 料理5
  • 金額2
  • ハナユメ割4
  • 設備3
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    チャペルは文句無しに素晴らしかったです。解放感もあり青いバージンロードは本当に素敵でした。またフラワーシャワーも体験させて頂きましたが、凄く素敵でした！天気に左右されない屋内でのフラワーシャワーの為、天気の心配もなく、屋内という事で冷暖房完備なので新郎新婦は勿論ですが、ゲストへの配慮も出来るのですごく良かったです。披露宴会場も2つ見学させて頂きましたが、天井も高く、所々ミラーの壁を設置する事で解放感も大きかったです。自分でテーブルクロスから、お皿、カトラリーについても自由に決める事が出来るので、自分達らしい結婚式というのを実現できるのではと思いました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    たまたま私が合わなかっただけで人それぞれだと思います。あくまでも個人的感想ですが、お見積りを出して頂けなかった事は悲しかったです。別支店のアニヴェルセルを見学済みであった為か「大体同じです」というのがベースで、見積もりを出して欲しいと言っても頑なに口頭でした。また日取りについても空き状況は確認して頂けませんでした。日取りについてヒアリングを受け、秋の土日とまで回答したあれは何だったのか疑問です。アニヴェルセルしか見学した事無いのに何回も「うちの式場で挙げたいと思いますか」と質問されて辛かったです。恐らくその返答次第で見積もりや空き状況の確認を実施しようと考えていたのかと思いますが、他にも検討している式場もある為、現時点では候補の1つとして考えている、とお伝えしているにも関わらず何度もこの質問...というか空いている日取りを確認して貰えていないのにこの質問には悩まされました...他の方の口コミを読むとプランナーさんはいい人達ばかりなので、これは本当に偶然私個人とその方が合わなかっただけだと思います。もしくは別支店のアニヴェルセルを見学済みの方には余計な説明は省くというスタンスなだけかもしれません。我々もハッキリと意思をお伝えれできれば良かったと思う部分もありますので個人の感想として解釈頂けますと幸いです。

  • 料理の美味しさ

    お肉も魚も試食させて頂きましたがとても美味しかったです。一番感動したのは、魚のパイ包焼きです。ウエイターの方が教えて下さいましたが、魚料理の時は大体花嫁のお色直しが終わって帰って来てるから、ゲストも新郎新婦側へ行ってしまい、料理が冷める恐れがあるとの事。その冷めるのを防ぐ為にあえてパイ包にしているとお伺いしてから、味も美味しいですが、ゲストの事も考えられた料理を提供してくれる素敵なシェフがいらっしゃるんだなと思いました。

  • 金額(見積額)への納得感

    見積書を貰えなかったので回答しにくいですが、「アニヴェルセル系列であれば大体同じ」と当日担当プランナーさんにお聞きしたので、そこを前提に別支店のアニヴェルセル式場の見積もりをベースに回答させて頂きます。結論から申し上げますと頂いた見積もり書から追加で100万円は必要となりそうな見積もりの為あまり納得感は得にくくかったです。料理は最低料金の12,000円と記載があり、実際に挙げた方達はいくらなのか？と質問した所、17,000円との事でした。個人差があるのは分かりますが、実際に挙げた人達の平均でお見積り頂けないとリアル感は低いかと思いました。

  • ハナユメ割の充実度

    「お見積りを出して下さい」と言ったのですが、1件目に別支店のアニヴェルセルを見学している事から「だいたい同じですよ」と言われてしまい、具体的なハナユメ割りについてはお伺いする事は出来ませんでした。ただ別支店のアニヴェルセルと同様なのであれば、ハナユメ割りは凄く充実していると思います。ドレスが上限なしでプレゼントというのも凄いと思いました。もしここで挙式を挙げるならハナユメ経由がいいなと思えました。

  • 会場設備の充実度

    全天候型の施設という事もあり、とても充実していたと思います。冷暖房は勿論ですが、バリアフリーにもなっている部分もあったので、良かったと思います。ちょっと不思議だなと思ったのが、チャペルの壁をスクリーンに映像を流す演出の設備です。新郎新婦が自分達の家族へ感謝の気持ちを込めたムービーをチャペルの壁に映し出すという演出との事でしたが、よくよくお話しをお伺いすると、そのムービーを流している時は、新婦及び新婦両親はチャペルに入る為のドア前で待機だそうです。という事は花嫁側は見れない...チャペルのドア前の控室みたいな場所でそのムービーを花嫁側にも見せられると言われたのですが、それでは感動が薄れそうかな？と個人的に思いました。後は披露宴会場に行く前のウエルカムスペースで実際に鉄板で料理を作ってくれたりと、目で楽しめる料理の演出等は凄く良いなと思いました。

  • アクセス・立地のよさ

    ここだけは仕方が無いと思います。結局ゲストハウス型でこれだけの規模間の式場を作るためには立地については我慢ポイントだなと思います。ただ都心から離れている分、周りに建物が無いので、綺麗な青空をバックに撮影出来たりするので、そこはケースバイケースかなと思いました。ブライダルフェア当日は晴れていた事もあり、外での撮影でも余計な障害物は写り込まないし、立地だけ我慢すれば駐車場は広いし、一応駅から歩いてもそんなに苦な距離では無かったので、概ねＯＫかなと思いました。

  • その他

    チャペルに拘りたいカップルはここはオススメです！ステンドグラスが可愛いお花みたいな形になっているので、人前式でもキリスト教式でもどっちでも対応可能なです。後はあの青いバージンロードは他支店のアニヴェルセルにもありますが、柏の葉キャンパス支店だと、全天候型なので雨が降ってもフラワーシャワーは受けれるし、ゲストも冷暖房完備で不自由ないですし、天気の心配もしたくない人にもオススメです！

  式場スタッフからの返信

  この度はアニヴェルセル柏にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
  お二人にご満足いただけた点と頂けなかった点も含めて今後とも精進させて頂ければと思います。
  
  ハナユメ割に関しては、アニヴェルセルの自社同士でも金額が異なる場合がございます。
  ただ、スタッフも申し上げておりますように金額がそこまで変わらないことも事実でございます。
  ですが、お二人からお求め頂いているにも関わらずご提示をしかったことに関して、今後このような対応がないように努めさせていただきます。
  
  今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
  
  アニヴェルセル柏　スタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

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