AKAGANE RESORT KYOTO HIGASHIYAMA（アカガネリゾート京都東山）の口コミ

• 雰囲気はかなり良い。ただ、新郎新婦と参列者の導線が悪い。

  見学した

  20代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2022/09/26

  投稿：2022/10/01

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. プランナー
  3. 料理

  口コミ点数

  • 3.1

  • 雰囲気5
  • プランナー2
  • 料理5
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備2
  • アクセス2

  • 会場の雰囲気

    雰囲気は本当に素晴らしいと思います。先に申し上げたとおり、チャペルや披露宴会場はどちらも、程よい大きさ、程よい重厚感、程よいスタイリッシュさでした。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    この場で成約はできないと再三申し上げているにもかかわらず、かなりしつこく成約を迫られ、5時間以上滞在する結果となりました。

  • 料理の美味しさ

    非常に美味しかったです。

  • ハナユメ割の充実度

    他媒体と特に変わらないと思います。

  • 会場設備の充実度

    先に申し上げたとおり、敷地内に石の階段が多く、お年寄りやピンヒールを履いた女性にとってはかなり不便かと思いました。

  • アクセス・立地のよさ

    最寄りのバス停からも少し距離がある且つ登り坂のため、遠方からくる参列者がキャリーケース等を持って歩くのは大変だろうと思いました。シャトルバスもあるようですが、本数はかなり少なさそうでした。

  式場スタッフからの返信

  この度はご婚約誠におめでとうございます。
  また、数ある会場の中でAKAGANE RESORTにご見学にお越しいただき、誠にありがとうございました。
  おいそがしい中、口コミをご投稿いただきましたことあわせて御礼申し上げます。
  
  
  チャペル・ご披露宴会場の雰囲気をお気に召して頂けましたこと、スタッフ一同、非常に嬉しく感じております。
  プライベート空間を大切にしている会場だからこそ仰っていただきました重厚感をゲストの皆様により感じて頂ける会場となってなっております。
  その反面当初のままのお庭を残しておりますため、仰っていただきましたご不安事項もあるかと存じます。ゲストの皆様にはスタッフがおひとりおひとりお声がけをし、段差をサポートさせていただいておりますのでご安心くださいませ。
  またご結婚式におきまして、何より大切なスタッフのご対応に関してましては、ご案内内容により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。頂きました言葉を真摯に受け止め改善して参る所存でございます。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
  
  ご見学時お料理に関しまして非常にご好評を頂いておりましたので、
  AKAGANE RESORTではレストランも営業しております。
  またお近くに寄られた際はぜひお食事にいらしてくださいませ。
  スタッフ一同、またおふたりとお会いできますこと心より楽しみにお待ちしております。

※料金はすべて税込み表示です。

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