ザ・リュクス銀座の口コミ

• 新婚とゲストの絆を重視した立地良好会場

  見学した

  30代 ・ 男性 の口コミ

  訪問：2019/07/27

  投稿：2019/07/28

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. アクセス
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 3.0

  • 雰囲気3
  • プランナー3
  • 料理3
  • 金額4
  • ハナユメ割2
  • 設備3
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    レストランウェディングであるということを前提としたにしても、全体的にややカジュアルに過ぎるという印象を持った。
    式場での羽が降ってくる演出や式直後の新郎新婦がゲストと直に触れ合える部屋があるなど、独自のサービスには眼を見張るものがあるが、やはり生涯一度の式を挙げるのは少し難しいように思えてしまった。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    こちら側も見学件数を重ねてきたこともあり、なかなか目新しい提案をいただくことはなかったものの、希望としてアンケートに記入した内容は丁寧に拾い上げてくださり、誠実、丁寧にコンサルティングいただいた点には大変好感をもった。
    また、他会場では予め次の予定を伝えていても時間を守っていただけないプランナーも少なくない中、気を使って下さったことには感謝している。

  • ハナユメ割の充実度

    思ったより有効ではなかった

  • 会場設備の充実度

    3.会場の雰囲気でも記載した通り、挙式を終えた新郎新婦とゲストが披露宴の前に直接コミュニケーションが取れる部屋を特別に用意している点は、ゲストとの触れ合いを重視している自分たちにとって理想を叶えることができ、非常に好感をもった。
    建物の印象に比べて什器等がややチープな印象を受けるので、もう少し高級感があればよい。

  • アクセス・立地のよさ

    東銀座駅から徒歩数分という立地で東京駅からのタクシーによるアクセス、新橋駅を経由した神奈川県や埼玉県からのアクセスが良好で前泊を前提としないやや遠い地域から来訪するゲストに対して負担が少ないよい立地だと感じた。
    また、大通りから1本入った場所にあることで、日常を離れた非日常空間としても感じられるのはよい。

  式場スタッフからの返信

  この度はご結婚おめでとうございます。
  また数ある結婚式場の中から、ザリュクス銀座にご来館いただき誠にありがとうございました。
  
  設備・什器等に対するご指摘誠にありがとうございます。2019年9月以降、適時修繕と什器の入替を行っております。お客様にご納得をいただけるよう努力してまいります。
  
  また、ハナユメ割についてもご期待に沿えず申し訳ございませんでした。よりお客様にご納得いただけるプラン、割引を提案できるよう商品開発に注力していく所存です。ご指摘ありがとうございます。
  
  もしご相談やご不明点等がございましたら、いつでもスタッフまでお声がけくださいませ。
  この度は、貴重なクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
  

※料金はすべて税込み表示です。

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