厳かな挙式とゲストと近い披露宴 | 伊勢山ヒルズ

この度は当館のブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、大変貴重なご感想を詳しくご投稿いただきましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。 当館自慢のステンドグラスが輝くチャペルの厳かな雰囲気や、親族・ご友人様それぞれに配慮した動線設備、そしてお料理（特にお肉とフォアグラのお料理）につきまして高い評価をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、当日のプランナーの対応において圧迫感を与えてしまい、ご帰宅後に大変なお疲れを生じさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。また、お見積もりや割引・持ち込みに関するご説明不足、ならびに衣装を実際にご覧いただくことができず、ご不安を残す結果となりましたことを重ねて誠に申し訳なく思っております。いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングの進め方やご案内内容の徹底・改善に努めてまいります。 衣装やご費用面に関しましては、カタログや具体的なドレスプランのご案内など、ご不安を解消できるよう改めてサポートをさせていただくことも可能でございます。 この度は貴重なご指摘と温かいお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございました。