立地が良い式場 | 伊勢山ヒルズ

この度は、ご見学いただきありがとうございました。 まず、アクセスの良さやバスの利便性、また挙式会場の自然光による明るさや導線の良さ、 さらに設備面についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 また、スイーツを美味しく召し上がっていただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 一方でドレスのお見積りのご説明、持ち込みに関する費用のご案内について、 ご不安や不信感を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 ご結婚式の費用は特に大切なポイントであるにもかかわらず、 分かりづらい印象を与えてしまったことを重く受け止めております。 また、スタッフの対応や清掃状況につきましてもご期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。 いただいたご指摘は、真摯に受け止め、接客姿勢の見直しおよび館内環境の点検、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 いただいたお声は今後のサービス向上にしっかりと活かしてまいります。 伊勢山ヒルズ　スタッフ一同