圧巻のステンドグラスで唯一無二のインパクト | 伊勢山ヒルズ

この度はご見学いただき、また貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。 まず、当館の大聖堂や披露宴会場の雰囲気、特にステンドグラスにつきまして「期待を超えた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。非日常を感じていただける空間としてご印象に残りましたこと、スタッフ一同心より光栄に存じます。また、お料理につきましてもご満足いただけたとのこと、シェフをはじめ大変励みとなっております。 担当プランナーに関しましても、親身な対応やおふたりに寄り添う姿勢を感じていただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。一方で、ご提案の幅や内容においてご期待に添えなかった点につきましては、今後のご案内の質向上に活かしてまいります。 また、割引やお見積りに関するご説明・ご提案が十分でなく、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。ご要望を踏まえた正確で分かりやすいご案内ができるよう、スタッフ間での確認体制を強化してまいります。 さらに、館内の清掃状況につきましても至らぬ点があり、ご不快な思いをおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。頂戴したご意見を真摯に受け止め、早急に改善へ努めてまいります。 改めまして、この度は率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。いただいたお声を大切に、よりご満足いただける式場づくりに努めてまいります。 伊勢山ヒルズ　スタッフ一同